Законны ли мои требования к ремонтной организации оказавшей услугу ненадлежащим образом?
Между ремонтной организацией и мной были заключены договоры на оказание ремонтных услуг в отношении Сотового телефона Lenovo P1a42: 1) № 2672 от 30.06.2018 г. - заявленная неисправность – замена модуля, работа по данному договору была выполнена не надлежащим образом, после оказания услуги были выявлены недостатки, не заявленные при сдаче/приеме сотового телефона в ремонт. 2) повторный договор № 2799 от 16.07.2018 г. - заявленная неисправность – после ремонта по договору №2672 - греется, сбой ПО, вибрирует, на прикосновения реагирует медленно, автономный режим не работает, царапины и потертости (пластик в области разъема для зарядки значительно выступал), модуль был установлен не качественный (была видна матрица, тусклость). Повторный ремонт по данному договору был выполнен также ненадлежащим образом. При получении выявлены недостатки – модуль с явным дефектом: слева сверху и до середины экрана по краю просматривается белая полоса, в верхнем правом углу белая полоса по диагонали; динамики утратили громкость и четкость звука, царапины и потертости (пластик в области разъема для зарядки значительно выступает относительно панели сотового телефона). О данных недостатках было лично сообщено директору ремонтной организации, как выяснилось, о недостатках ему было известно, однако сотовый телефон был отдан мне, как полностью отремонтированный. От очередного повторного ремонта я отказываюсь и прошу расторгнуть договор, возвратить уплаченную за оказание услуги сумму, а также уплатить убытки. Законны ли мои требования и как расчищать размер убытков? Чистик Татьяна :: Речица
|
| Ответов: 1 |
Имеете право потребовать расторжения договора и возврата уплаченных за услуги по ремонту денежных средств, а также возмещение убытков. Согласно ст. 14 ГК РБ, Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
:: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 27.09.2018 в 13:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |
199 пользователей на сайте 
Версия для печати
