|
|
| Вопрос № 286298 |
Опубликовано 21.08.2018 в 23:43
|
 |
| |
Могу ли я отказаться от входной двери?
Добрый день. Заказали входную пластиковую дверь. Замерщик компании снял размеры. Заключили договор,к договору приложены эти замеры. Дверь изготовили. По размерам из приложения. Однако дверь получилась меньше дверного приёма. Директор компании предложил добавлять по бокам брусья и т.д. Стоит ли мне согласиться или же я могу отказаться от этой двери? Обязана ли фирма вернуть предоплату? Ильюшкова Елена :: МОГИЛЕВ
|
Ключевые слова: Дверь, брак |
| Ответов: 1 |
Согласно ст. 31 Закаона о Защите прав потребителей, При обнаружении отступлений от условий договора, ухудшивших результат работы (услугу), или иных недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать:1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);2. соразмерного уменьшения установленной цены выполненной работы (оказанной услуги);3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги), если это возможно. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь...Также можете потребовать расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, так как недостатки в данном случае, являются существенными. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 22.08.2018 в 12:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.08.2018 в 13:27
|
|
| |
Спасибо за ваш ответ. Но по сути компания не отступила от условий договора. Они все сделали по тем размерам,которые указал сотрудник компании (а именно замерщик). Под приложением к договору, где написаны размеры, есть моя подпись.Однако замерщик сделал ошибку,когда снимал размеры. И дверь получилась меньше той,что сейчас установлена.Какие мои дальнейшие действия могут быть? Ильюшкова Елена :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Отсюда возникает вопрос, указано ли в договоре, что исполнитель обязан произвести замер проема двери? если указано, что ответственность за неправильный замер лежит на изготовителе изделия. или в договоре указано, что исполнитель обязан изготовить изделие по размерам, предоставленным заказчиком и заказчик должен проверить и убедиться в правильности замеров, выполненным исполнителем заказа? В данном случае , изготовление двери производится по индивидуальному заказу именно под размеры дверного проема. Если возникнет спор о качестве, то эксперт установит в своем заключении , изготовлены ли двери в нарушение действующих НПА, являются ли эти нарушения существенными. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 22.08.2018 в 15:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
95 пользователей на сайте 
Версия для печати
