Имеет ли право магазин так поступить?

Здравствуйте. Заказали товар (мебель- стенка), в интернет магазине. Товар оформили в рассрочку. Доставили в первый раз, курьер разбил стекло- увезли, через неделю привезли все опять, с виду все хорошо, получили документы, чеки, гарантию. Через неделю начали мы сами собирать, итог: нет схемы, фурнитуры, ни единого болтика, ни факт что все доски. Созвонились с магазином, объяснили ситуацию, в ответ: «это не наша вина, а вина производителя мебели, ожидайте, как только поступит какой либо ответ с вами свяжемся!» В дальнейшем не раз писали в магазин, звонили,- не каких решений проблемы. Ожидание затянулось уже больше чем на месяц. Оплату рассрочки производим, а за что не понятно. Гарантия идёт.Помогите разобраться в ситуации.

Касатый Дмитрий :: Витебск

Ключевые слова: вина магазина, Сроки, возврат

Похожие вопросы:

Вопрос № 332907: Сроки подачи записи о нарушении пдд в гаи

Вопрос № 331328: За какой срок объединяются дела?

Вопрос № 330919: Сколько может хранится товар

Вопрос № 330745: Увольнение по договору

Вопрос № 329703: Уволиться до окончания контракта