|
|
| Вопрос № 285043 |
Опубликовано 21.07.2018 в 23:29
|
 |
| |
Можно ли вернуть некачественный товар в течение суток в магазин, а не в гарантийную мастерскую?
Купила электросоковыжималку отечественного производителя. В магазине проверили - двигатель работал. Купила в 16.00, а в 19.00 уже не работала. Ровно 7 минут 1,5 л сока, дала отдохнуть 10 мин, включать для отжима дальше, а она не включается. Прошло 3 часа после покупки. Могу я вернуть товар в магазин и вернуть деньги? Анна :: Гомель
|
Ключевые слова: товар, некачественный, вернуть, магазин |
| Ответов: 2 |
Вернуть деньги Вы вправе, если будет установлено, что недостаток носит производственный характер. Обязательно занесите своё требование в книгу замечаний и предложений продавца. Вернуть деньги обязаны незамедлительно, или если незамедлительно невозможно это сделать, то в течение 7 дней. Продавец имеет право на проверку качества, поэтому может сначала забрать товар в сервисный центр для получения заключения от специалиста. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 22.07.2018 в 13:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
хотелось бы еще уточнить: в случае спора о качестве, требуйте у продавца проверку качества в вашем присутствии, чтобы разборка и сборка товара производилась в вашем присутствии, чтобы в сервисном центре чего-нить не сделали с вашей соковыжималкой, не набрызгали в мотор сок. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 23.07.2018 в 12:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
74 пользователя на сайте 
Версия для печати
