Имеют ли право вернуть детскую обувь с неработающей подсветкой?

Здравствуйте. Работаем на рынке, продаем детскую обувь. Возникла спорная ситуация: продали детскую обувь с подсветкой, все работало. Через 3 дня пришли клиенты и сказали, что подсветка перестала работать. Деньги мы вернуть не против, но как быть с тем, что подсветка уже не работает.Как поступить в данной ситуации? Имеем ли мы право требовать от клиента вернуть обувь в надлежащем состоянии, т.е. с работающей подсветкой?

Сыромятников Денис :: Орша

Ключевые слова: Торговля, спорные ситуации, рынок

Похожие вопросы:

Вопрос № 273773: Оборудование стоянки для личного транспорта на рынке

Вопрос № 272366: Куда следует сначала обратиться за помощью, если ИП отказывается оплачивать за доставку груза

Вопрос № 260060: можно ли вернуть некачественный товар без чека

Вопрос № 234264: Могу ли я открыть ИП и шить на дому единичные изделия и отдавать на реализацию ИП на рынке?

Вопрос № 191896: Могу ли я вернуть свои деньги, как это сделать?