Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   328 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239283
 Всего ответов: 283359
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
права пособие компенсация регистрация долг недвижимость кредит имущество молодая семья документы работа выселение жилье ип льготы очередь льготный кредит общежитие лицензия квартира оформление брак молодой специалист раздел имущества налоги распределение продажа отпуск декретный отпуск наследство суд армия право оплата зарплата иск алименты оформление документов договор амнистия ребенок налог прописка отработка беременность приватизация сроки аренда контракт строительство раздел гражданство развод увольнение











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 280468 Опубликовано 01.04.2018 в 02:57

Продавец не принял товар ненадлежащего качества

Здравствуйте! В 21 октября 2017г. мною был приобретен мобильный телефон в торговом объекте ИООО "Связной БЕЛ", гарантия на который составляет 1 год. 23 марта 2018г. телефон перестал работать должным образом. 25 марта 2018г. я обратился в торговую точку в которой был приобретен мобильный телефон. Продавец, выслушав мои замечания по поводу работоспособности мобильного телефона, распечатал и предложил мне подписать "Заявление пользователя на осуществление доставки товара в сервисный центр".С содержанием данного заявления я не согласен, в частности с тем, что: "Утверждаю, что все неисправности, а также внешние и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании при его обслуживании, возникли до написания данного заявления." Т.е. исходя из этого я несу ответсвенность за то, что будет происходить с телефоном при транспортировке его до сервисного центра. Я сказал продавцу о том, что не согласен с содержанием данного заявления и вообще я не обязан писать заявления на осуществление доставки товара в сервисный центр, т.к. приобретал я телефон у "Связного", а не у сервисного центра и это обязанность продавца. Какого либо другого акта приемки оборудования от покупателя сотрудниками торговой точки предложено мне не было, сославшись на то, что это типовая форма их компании. Таким образом товар ненадлежащего качества продавец от меня не принял. Свою претензию, с указанием дефектов и обстоятельств обращения по данному поводу я изложил в книге замечаний и предложений с просьбой направить в мой адрес письменный ответ. Подскажите что мне делать дальше, ведь телефон так и лежит у меня в нерабочем состоянии?

Жигалов Дмитрий :: Витебск


Ключевые слова: телефон, гарантия, Связной БЕЛ

  Ответов: 2

В случае неудовлетворения претензии, обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 01.04.2018 в 16:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

в дополнение к вышесказанному, в претензии в книге замечаний и предложений обязательно укажите, какие требования вы предъявляется продавцу (замену, возврат денежных средств, устранение недостатков), после этого укажите, что предоставите телефон для проверки качества и экспертизы в случае спора о качестве товара, которую просите проводить в вашем присутствии :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Богданова :: 02.04.2018 в 15:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 325649: Задержали за нахождение в "Пьяном состоянии"

Вопрос № 318163: Возможно ли вернуть телефон?

Вопрос № 316611: законны ли такие приложения и нужно ли со мной их согласовывать?

Вопрос № 314835: Как забрать заявление о краже телефона

Вопрос № 311519: Имеет ли продавец магазина сантехники отказать в консультировании по телефону?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=280468





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
55 ответов
135 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Юрий Анатольевич
42 ответов
880 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
11 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1157 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335701Куцак Виктор...15.03.26 в 16:22
335687Суркова Мария15.03.26 в 07:27
335690Анастасия14.03.26 в 21:16
335691Фёдоров Нико...14.03.26 в 21:12
335694Алеся Дубато...14.03.26 в 15:45
335682Никитина Ека...13.03.26 в 20:29
335684Болтач Даша13.03.26 в 18:05
335686Людмила 13.03.26 в 18:02
335685Мельник Людм...13.03.26 в 17:02
335688Диденко Викт...13.03.26 в 16:52












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы