Могу ли я требовать возврвт денег за некачественный товар в интернет -магазине

В интернет-магазине купила спортивный костюм ребенку. Товар отправили наложенным платежом без этикеток и чека, аргументируя, что мол и так дешево продают. Любая детская вещь перед использованием стирается, и костюм я тоже естественно постирала по всем правилам, которые указаны на ярлыке. После стирки облезла надпись и покрасила костюм. Я обратилась к продавцу с просьбой заменить товар или вернуть деньги. Мне ничего не ответили, а позднее сказали,что товар надлежащего качества возврату не подлежит. Могу ли я все-таки требовать возврат денег?

Загородняя Юлия :: Минск

Ключевые слова: Интернет-магазин, обмен, возврат, детский костюм

Похожие вопросы:

Вопрос № 319379: ИП интернет магазин не забирает возврат посылку с почты

Вопрос № 310302: Требования к интернет-магазину

Вопрос № 309732: Можно ли вернуть деньги за непришедный товар, положенные на счет

Вопрос № 303641: Могу ли я не указывать поставщика сырья в интернет-магазине?

Вопрос № 285950: Имеет ли право интернет-магазин подать в суд за то,что я не забрала посылку?