|
|
| Вопрос № 268852 |
Опубликовано 01.07.2017 в 20:47
|
 |
| |
Имеем ли мы право вернуть деньги или обменять товар?
Десять дней назад в магазине купили мужскую футболку.Вчера,надев первый раз футболку муж обнаружил,что у твой кривые швы.Пытались обменять сегодня,показав чек,но продавец отказался,сославшись на то,что майка уже 10 дней находится у нас и кривые швы у нее по нашей вине и нет этикетки.Подскажите,что можно сделать в данной ситуации. Маргарита :: Витебск
|
Ключевые слова: возврат некачественного товара, обмен |
| Ответов: 1 |
В течение 14 дней можно обменять или вернуть футболку, если ее не носили. А если она ненадлежащего качества, то можно и позже независимо от того, носили или нет. Предъявляйте продавцу требование о замене или возврате (что-то одно из этого) в письменной форме (заказное письмо или запись в книгу замечаний). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 04.07.2017 в 00:13 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.07.2017 в 16:24
|
|
| |
Продавец не согласен с тем,что его товар ненадлежащего качества и даже,после записи в книгу замечаний отказывается возвращать деньги,что делать дальше,подскажите,пожалуйста. Маргарита :: Витебск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
89 пользователей на сайте 
Версия для печати
