Вам обязаны вернуть деньги. В законодательстве Беларуси отсутствует понятие "подарочный сертификат". Тем не менее, на практике под ним понимается документ, который удостоверяет право его владельца на приобретение товаров (работ, услуг) на сумму, равную номинальной стоимости сертификата. Приобретение сертификата – это своего рода заключение предварительного договора с организацией о том, что владелец возьмет товары на сумму сертификата или получит услуги на указанную сумму в сертификате. Право реализовать предварительный договор или нет, лежит на владельце сертификата. Поэтому, если владелец отказывается от получения товаров или услуг по сертификату, то он должен написать заявление на имя руководителя организации, которая выдала сертификат и потребовать возврата ему денег. В этом случае организация обязана выдать деньги владельцу сертификата, оформив их выдачу расходным кассовым ордером формы КО-2. Обычно такой ордер выписывает бухгалтер организации. Если организация отказывается это делать, может и такое быть, то следует обращаться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 11.02.2017 в 17:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить