|
|
| Вопрос № 262395 |
Опубликовано 03.02.2017 в 21:31
|
 |
| |
Возможна ли претензия к производителю через официального диллера (товар из РФ)
Купил автомобиль в Российской Федерации, производитель также находится в Российской Федерации. Гарантийный ремонт у официального диллера в Беларуси затянулся на более чем 14 дней. Имею ли я право предъявлять требования к производителю через официального диллера в Беларуси согласно «Закона о правах потребителей» (Республики Беларусь) – о нарушении сроков гарантийного ремонта или признании недостатка (дефекта) товара существенным? Поташов Максим :: Гомель
|
Ключевые слова: Российская, Федерация, Россия, претензия, автомобиль |
| Ответов: 1 |
Требования о нарушении сроков гарантийного ремонта можете предъявлять дилеру, другие требования можете предъявлять непосредственно продавцу или производителю. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 04.02.2017 в 09:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.02.2017 в 21:51
|
|
| |
Купил автомобиль в Российской Федерации, производитель также находится в Российской Федерации. Гарантийный ремонт у официального диллера в Беларуси затянулся на более чем 14 дней. Имею ли я право предъявлять требования к производителю через официального диллера в Беларуси согласно "Закона о правах потребителей" (Республики Беларусь) - о замене автомобиля или возврате денег (в соответствии с пунктами 5, 6 статьи 20 Закона, п. 2 статьи 26 Закона)? Домакарев Денис :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Денис, согласно п. 4 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" требования о замене автомобиля или о возврате денег предъявляется потребителем продавцу.Согласно п. 5 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" требования о замене автомобиля или о возврате денег потребитель вправе предъявить изготовителю. Согласно п. 6 ст. 20 Закона в случае экономической несостоятельности (банкротства) продавца (изготовителя), приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце (изготовителе) либо в случае места нахождения или места жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.1, 1.3 и 1.4 пункта 1 настоящей статьи, поставщику, представителю.Дилер не равнозначно представитель. Считаю, что потребитель не может предъявлять требования о замене товара и возврате денег дилеру. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 08.02.2017 в 14:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
172 пользователя на сайте 
Версия для печати
