Скорее всего, в электрощите Вашего дома отгорел нулевой провод, который запитывал вместе с фазовым проводом квартиры Вашего подъезда электроэнергией. При его обрывании (отгорания) две фазы пошли в квартиры по 220 вольт каждая, которые в сумме между собой при измерении покажут 380 вольт. Как результат в течение менее минуты перегорают включенные лампочки, перед этим они ярко начинают светить, а также все бытовые приборы, включенные в сеть. Техническим языком это называется сбой подачи электроэнергии, вызванный аварийным скачком напряжения в сети. Виновным лицом здесь будет являться организация, которая осуществляет обслуживание Вашего дома. Обычно это предприятия ЖЭС, хотя сегодня и частным организациям дано право осуществлять обслуживание домов, например, товарищество собственников, может заключать любые договора по обслуживанию домовладений. Энергоснабжающая организация, т.е. электросети не несут материальной ответственности за аварийный сбой подачи электроэнергии, который произошел непосредственно в жилом доме, поскольку они ответственны за аварии на центральных линиях электропередач. На практике доказать факт обрыва нулевого провода не сложно, но ЖЭС или иная обслуживающая организация будет всячески уклоняться от признания вины, чтобы не возмещать материальный ущерб жильцам дома. Обычно ЖЭС отказываются добровольно возмещать причиненный ущерб, который образовался по вине электриков их организации. В служебные обязанности последних входит контроль за состоянием общего электрического оборудования домов, проведение профилактические осмотров и ремонтов. Электрики обязаны были увидеть, что нулевой провод в электрощите Вашего дома, например, окислился, что грозит аварийным сбоем подачи электроэнергии, которая может произойти от отгорания и обрыва нулевого провода. Электрики обязаны были заменить провод или очистить его и зажать, чтобы был надежный электрический контакт, т.е. предупредить аварию подачи электроэнергии в жилой дом и тем самым выход со строя бытовой техники и электролампочек. Без решения суда ЖЭС вряд ли возместит ущерб владельцам квартир, поскольку это бюджетная государственная организация, где учитывается каждый рубль. По этой причине Вам придется доказывать вину ЖЭС в произошедшем аварийном сбое подачи электроэнергии в квартиры. Для этого нужно: 1) вызвать специалистов-электриков ЖЭС и потребовать от них, чтобы они составили акт аварийного сбоя подачи электроэнергии в квартиры Вашего подъезда. В акте должна быть указана причина, по которой произошел сбой электроэнергии. Копию акта требуйте себе. 2) Истребуйте справку с диспетчерской ЖЭС о времени вызова жильцами Вашего дома аварийного электрика иди аварийной бригады. При этом знайте, что в диспетчерских сегодня все сообщения об авариях должны записываются не только в журнал, но и на компьютерные носители. После устранения неисправности в журнале электрики должны в обязательном порядке сделать запись о факте сбоя в электросети и своих действиях по его устранению. 3) возьмите справки в центрах ремонта бытовой техники о стоимости ремонта, вышедших со строя бытовых приборов и причин выхода их со строя. 4)Составьте и вышлите претензию в ЖЭС, где потребуйте ее удовлетворения в конкретной сумме, поскольку Вам была оказана некачественная услуга по поставке электрической энергии. Вас полностью защищает Закон о защите прав потребителей. В течение месяца претензия должна быть рассмотрена и вы письменно уведомлены о принятом решении ЖЭС. 5) Если ЖЭС отказался удовлетворять ваши требования, то подаете коллективный, либо индивидуальный иск в суд к ЖЭС о возмещении ущерба, причиненного сбоем подачи электроэнергии. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 27.10.2016 в 17:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |