Как защитить себя от мошенничества или доказать незаконную ком.деятельность?
Здравствуйте. Прошу дать консультацию по такому вопросу:Я заказала через сайт vk.com платье, оплатила его 1 февраля на почте электронным переводом, но не на счет ИП (как уверяет поставщик, что он им является), а на физ.лицо. Поставщик указал срок доставки 10-20 дней. По истечении обещанного срока я стала интересоваться, где мой заказ, на что мне ответили тем, что он еще в пути. Я решила отказаться от заказа, т.к. он мне был необходим на определенную дату. Поставщик отказал в возврате денег.В итоге, заказ пришел 21 марта (это на 30 дней позже обещанного срока). Открыв посылку я обнаружила совсем не то, что заказывала. Платье не соответствовало ни качеству, ни цвету, на конверте адрес отправления был указан Китай. На мою просьбу вернуть деньги, мне отказали. Подскажите:1)законна ли вообще коммерческая деятельность этого человека, если он принимает оплату на физ.лицо?2)как я могу себя защитить в этой ситуации и в куда мне обратиться?3)если человек работает как ИП, почему товар приходит с Китая?Спасибо Валерия :: Минск
|