|
|
| Вопрос № 250322 |
Опубликовано 27.03.2016 в 11:48
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Здравствуйте такой вопрос! Купил портативное зарядное устройство , после 10 суток обнаружил что оно работает не должным образом( не заряжает полный объём , принёс продавцу что бы решить проблему он меня направил в сервисную службу , там отдав девайс через неделю мне его вернули в нем как мне сказали отпоялся провод и поэтому устройство работало в пол мощности. Я его забрал первые 3 дня все на работало как надо , но после появилась аналогичная проблема! Вопрос:могу ли я теперь вовсе вернуть некачественный товар и вернуть деньги? И если да что для этого нужно? Рыбченко Александр :: Минск
|
Ключевые слова: технически сложные средства, Возврат денег, сроки |
| Ответов: 2 |
оставьте в книге замечаний и предложений продавца требование вернуть вам деньги за некачественный товар, описав все обстоятельства. Ожидайте максимум 14 дней и если не будет ответа или отказ, в суд с иском о возврате денег. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Лешневская Оксана :: 27.03.2016 в 17:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Александр, вы сможете вернуть деньги за некачественный товар только если в вашем устройстве неоднократно обнаружится один и тот же недостаток (как правило более 3 раз). Поэтому сейчас отдавайте его в ремонт. Срок ремонта-14 дней. И только после того, как оно третий раз выйдет из строя, можно предъявлять Продавцу требования возврата денег. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 30.03.2016 в 22:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
122 пользователя на сайте 
Версия для печати
