Имею ли я право вернуть свои деньги за некачественные сапоги?
17 января 2016 года я приобрела зимние сапоги в ТЦ "Импульс". 12 февраля оба сапога расклеились. Я привезла сапоги продавцу и потребовала вернуть деньги за некачественный товар. Продавец не хотела возвращать деньги, ссылаясь на то, что гарантия 2 недели. Но гарантийный талон мне не предоставили. Следовательно я имела права сдать их по общему сроку гарантии до конца сезона - 1 марта, т.к. обувь зимняя. Сошлись на том, что продвец заменила мне сапоги на такие же новые с гарантией месяц (!!!) Спустя неделю уже новые сапоги также расклеились! Решив не трепать нервы и ехать разбираться сама сдала сапоги в ремонт. Мастер гарантий не давал, прошил и подклеил сапоги, поставил профилактику, после чего я носила эти сапоги еще неделю. И все равно появилась щель в носке между сапогом и подошвой, куда проникает снег. Могу ли я после ремонта поехать к продавцу и потребовать вернуть деньги? Шевель Наталья :: Логойск
|