Нужен ли акт сервисного центра о неисправности товара, для его возврата?
Купил видеорегистратор, начал им пользоваться спустя пол года, через 2 недели использования видеорегистратор сломался. После ремонта в сервисном центре, проработал ещё 2 недели. Я решил вернуть товар продавцу(ИП). Мне ответили что для этого необходим акт сервисного центра указывающий что товар имеет неустранимый недостаток(я так понимаю: неремонтопригодный товар), а по другому вернуть товар нет никакой возможности. Вопрос: необходим ли акт сервисного центра, для возврата товара ненадлежащего качества, в период гарантийного срока?Какие действия необходимо предпринять самому, для решения конфликта, учитывая отказ продавца.PS: если не можете дать развернутый ответ, то воздержитесь от ответа, и оставьте вопрос другому. Порошенко Евгений :: Витебск
|