Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   135 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238211
 Всего ответов: 282477
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
общежитие брак отработка отпуск пособие строительство иск долг молодая семья наследство жилье суд выселение увольнение право регистрация продажа алименты очередь развод декретный отпуск раздел имущества приватизация оплата молодой специалист договор компенсация амнистия оформление документов раздел льготы распределение кредит гражданство армия налоги сроки документы оформление имущество ип работа права квартира недвижимость ребенок аренда беременность налог лицензия зарплата льготный кредит контракт прописка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 208173 Опубликовано 11.05.2014 в 20:47

Может ли магазин отказать в возврате денег?

Здравствуйте,помогите, пожалуйста, разрешить ситуацию. Обратилась в магазин сдать телефон на ПК, мне его отремонтировали,возвращать деньги отказываются, на мою жалобу, что ремонт просрочен более 14 дней, указывают, что в соглашении у них указано, что "Продавец обязуется организовать доставку товара в сервисный центр в срок не позднее 7 календарных дней с моменте приемки товара у потребителя." Так же ссылаются, что были выходные 29.04 - 01.05. Я написала заявление на расторжение договора и возврата мне уплаченной суммы, уже прошло восемь дней,попадают как раз выходные дни, а завтра понедельник, считаются ли эти дни? Подскажите, пожалуйста, могу ли я все-таки вернуть деньги. В Законе указан срок гарантийного ремонта не более 14 дней, на дату моего обращения уже был 20-ый день, но продавец все-таки ссылается на положение (подписанное мной) в своем соглашении, добавляя 7 дней для отправки телефона в сервисный центр.

Хмельницкая Алиса :: Минск


Ключевые слова: возврат денег, соглашение, ремонт

  Ответов: 1

Максимальный срок ремонта - 14 календарных дней (на доставку, на ремонт, и т.д.), выходные и рабочие дни считаются. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 12.05.2014 в 15:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 13.05.2014 в 23:11

На мое заявление вернуть мне деньги за телефон (так как ремонт просрочен), мне прислали письменный ответ, в котором отказали удовлетворить мое требование о возврате денежных средств, уплаченных ранее за товар, поскольку оно является незаконным и необоснованным.И просят меня прибыть в магазин и забрать исправный товар. Они ссылаются на ст. 20 Закона РБ "О защите прав потребителей" указывая, что я могу требовать возврата денег только в случае, если бы телефон сервисный центр не отремонтировал. Как поступить дальше? Неужели я не могу вернуть свои деньги?

Хмельницкая Алиса :: Минск


  Ответов: 1

П.2 статьи 26 Закона "О защите прав потребителей":в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, пунктом 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5 - 7 статьи 20 настоящего Закона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 14.05.2014 в 09:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 332119: Нужно ли платить налог и как часто?

Вопрос № 332118: Нужно ли платить налог и как часто?

Вопрос № 332028: Могу ли я уволится с работы после подписания соглашения на продление?

Вопрос № 320560: какой документ составить с мужем об унаследованной квартире

Вопрос № 312334: Как избежать запрета на выезд из РБ для ребенка?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=208173





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
137 ответов
117 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
85 ответов
869 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
29 ответов
1432 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Новиков Андрей
1 ответов
25 благодарностей
 
Все юристы (1153 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334628Наталья12.07.25 в 20:16
334626Кухарева Евг...12.07.25 в 14:24
334625Аврицевич Ди...12.07.25 в 06:37
334614Калинина Але...11.07.25 в 21:56
334620Селезнева Та...11.07.25 в 21:52
334622Путейко Тать...11.07.25 в 20:22
334624Мария11.07.25 в 20:20
334618Слепцова Ило...10.07.25 в 21:27
334615Слепцова Ило...10.07.25 в 17:37
334616Слепцова Ило...10.07.25 в 17:37












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы