куда обращаться при отказе и.п. возмещать ущерб

у соседа сверху бала официально оформлена заявка в службе 124 .пришел сантехник ип карташ александр иосифович унн 190383564.в результате не квалифицированных действий был раскручен змеевик до того, как ушла горячая вода. я живу на 2-ом этаже сосед на 3-ем в 9-ти этажном доме . квартира была сильно затоплена. карташ а. и. хотел скрыться с места происшествия, но сосед вызвал милицию. был составлен протокол. я вызвала работников жэс-61 которые произвели запись о затоплении в моей квартире . была составлена смета о нанесённом ущербе. при разговоре с и.п. карташ отрицает свою вину и не хочет возмещать ущерб. что делать дальше, куда обращаться?

Кучинская Елена :: Минск

Ключевые слова: затопление, отказ возмещать ущерб

Похожие вопросы:

Вопрос № 329136: Кто возместит ущерб по затоплению квартиры

Вопрос № 315905: В каком случае наказывают по ст.22.12 ч.4?

Вопрос № 301470: Как справедливо высчитать размер ущерба при затоплении чужого имущества?

Вопрос № 288749: Может ли страховая признать случай не страховым

Вопрос № 280939: Пострадали от халатности соседей, как возместить убытки и оценить работу служб ЖКХ?