Возможно ли оспорить экспертизу телефона,проведённую по гарантии?

В магазине приобрела в кредит телефон,спустя месяц в телефоне треснул дисплей(я предпологала что от перепада температуры),сдала по гарантии на экспертизу и спустя две не дели мне прислпали отве,в печатном формате,где было указано что дисплей был разбит.Может быть изначально когда я покупала телефон он был некачественным?Не знаю, что делать?Куда обратиться?Как доказать свою правоту?Помогите,пожалуйста.

Василевская,Татьяна :: Брест

Ключевые слова: экспертиза, телефон, гарантия

Похожие вопросы:

Вопрос № 335966: Обязан ли я оплачивать расходы на экспертизу до вынесения судебного решения, даже если я не согласен с её результатами и её алгоритмами проведения?

Вопрос № 333012: Какой порядок действий для компенсации за поврежденное авто со стороны ООО

Вопрос № 330533: Купили телефон, не держит заряд.

Вопрос № 330531: Купили телефон, не держит заряд.

Вопрос № 330489: Может ли истец взыскать с ответчика ущерб после лабораторной экспертизы?