|
 |
Вопрос № 193923 |
Опубликовано 17.11.2013 в 01:52
|
 |
| |
как правильно ответить на жалобу покупателя?
Добрый день. Магазин самообслуживания. Кассир попросил у покупателя показать содержимое пакета, с которым покупатель ходил по магазину(камеры хранения есть). В ответ на это покупатель пишет жалобу, что продавец не знает товар и нарушает культуру обслуживания.Следом за ней другой покупатель пишет, что продавец вел себя вежливо, и предыдущая жалоба была написана только из-за недовольства просьбой показать содержимое пакета. Черногалова Ольга :: Могилёв
|
Ключевые слова: сроки, ответ, форма, жалоба покупателя |
Ответов: 1 |
Напишите, что жалобу рассмотрели. Было установлено следующее... Нарушений со стороны продавца не установлено. Есть свидетели, это подтверждающие. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 17.11.2013 в 10:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|