Прав ли продавец в этой ситуации? Могу ли я требовать замены ноутбука у компании Asus?
Год назад купил ноутбук, продавец выдал гарантию на год(на данный момент она закончилась), но на него также действует международная гарантия Asus на 2 года(через 2 месяца закончится). В течении года дважды ломался ноутбук. Оба раза отдавал его в ремонт не к продавцу, а в авторизованный сервисный центр Asus, следовательно он и ремонтировался по международной гарантии. Ноутбук опять сломался, я обратился к продавцу с просьбой о его замене, но он отказался, сославшись на то, что я отдал его в ремонт не продавцу, а к другому юридическому лицу(сервисному центру), и он не несет ответственность за их ремонт. Продавец посоветовал опять отдать ноутбук в ремонт в этот же центр или к нему в магазин. Прав ли продавец в этой ситуации? Могу ли я требовать замены ноутбука у компании Asus, т.к. ремонт осуществлялся в их сервисном центре? Что вы можете посоветовать? Артем :: Гродно
|
293 пользователя на сайте 
Версия для печати
