Как вернуть деньги за товар который сломался в гарантийный срок?
У меня такая ситуация. 16 числа я сдал стиральную машинку по гарантии( сильный треск при отжиме,трещинки по верхней крышке),сказали ждать 14 дней со дня поступления машинки в СЦ, в заявлении написал на возврат денежных средств. Сегодня 8 число в магазине мне сказали что 23 числа машинка попала в СЦ, где мне крышку заменили, а дефектов при работе не обнаружено, нужно подождать еще и машинку мне привезут. Как быть в такой ситуации? как вернуть свои деньги? и правильно ли то, что 14 дней считать, не с 16 числа как в заявлении а с 23 как говорит продавец? Сроки прошли и с 16, и с 23 что я могу потребовать у продавца за просрочку? Алексеенко Павел :: Мозырь
|