|
|
| Вопрос № 182085 |
Опубликовано 04.07.2013 в 16:01
|
 |
| |
Куда пожаловаться на неправомерные действия интерне-магазина?
Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться на неправомерные действия интернет-магазина в отношении покупателя? Существуют ли в подобных магазинах книги замечаний и предложений и как ими можно воспользоваться? Расспространяется ли действие закона "О защите прав потребителя" и как можно его применить? Логовенко Сергей :: Минск
|
Ключевые слова: интернет-магазин, права покупателя |
| Ответов: 1 |
интернет-магазин это тот же ИП, ЧУП, ООО. книга жалоб и предложений должна быть, а реквизиты, телефон и адрес должны быть указаны на сайте. требуйте предоставить. отказываются - жалобу в налоговую, дрюкать ИПэшников любимое развлечение инспекторов. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Шутов Станислав :: 04.07.2013 в 16:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 04.07.2013 в 17:08
|
|
| |
Подскажите, а если интернет-магазин зарегистрирован и находится в другом городе, то каким образом можно истребовать книгу замечаний и предложений? Для того чтобы оставить запись необходимо будет ехать по месту расположения и регистрации данного интернет-магазина? Спасибо Логовенко Сергей :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.07.2015 в 16:59
|
|
| |
А если ИП (интернет-магазин) зарегистрирован в другом городе. Я хочу написать замечание в жалобную книгу. Спрашиваю у консультанта в какое время могу подъехать, чтобы мне выдали книгу. А мне говорят, что туда надо только писать письмо. Такое возможно? Глазунова Антонина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
напишите гневное письмо в отдел торговли и услуг по месту регистрации ИП, опишите ситуацию с указанием дат, номеров телефонов имен, доменных имен, попросите принять меры и оказать содействие в решении вашего конкретного вопроса (возврате денег, обмене некачественного товара на качественный и т.п.) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Анна (pravocom.by) :: 15.07.2015 в 22:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
165 пользователей на сайте 
Версия для печати
