|
|
| Вопрос № 142007 |
Опубликовано 27.02.2012 в 12:13
|
 |
| |
Могу ли через два месяца требовать замены товара
27 декабря купил телефон. Были проблемы со связью и динамиком. В течении 2 недель сдал в сервисный центр. Те мне сказали, что всё хорошо, всё работает (квиток о сдаче-приеме товара у меня есть). Я смирился, но вот проблемы что-то как-то остались. Телефон не ранялся, не падал. Если я сдам в сторонний центр на диагностику и они подтвердят, что виноват производитель, могу ли я требовать у интернет-продавца замены товара (или возврата денег)? Александр Бруй :: Минск
|
Ключевые слова: Сервисный центр, 2 месяца, замены тавара |
| Ответов: 1 |
Да, можете. Лучше выбрать организацию, которая имеет необходимую лицензию (аттестована) на проведение подобных экспертиз, т.н. «независимые эксперты». Такие есть, например, при обществах защиты прав потребителей. В случае вины продавца, вам обязаны будут также компенсировать затраты на проведение экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 27.02.2012 в 22:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
333 пользователя на сайте 
Версия для печати
