|
|
Важное уведомление
20 июля 2026 года сайт подвергся атаке (несанкционированный доступ к базе данных).
Для восстановления работоспособности была возвращена резервная копия сервера от 11 июля 2026.
К сожалению, данные за период с 11 по 20 июля 2026 (вопросы, ответы и связанные изменения) восстановить не удалось.
Приносим извинения за неудобства. Если ваш материал за этот период пропал — опубликуйте его повторно.
| Вопрос № 141030 |
Опубликовано 16.02.2012 в 22:15
|
 |
| |
Возможно ли безвозмездная замена стеклопакета, установленного после капремонта дома с истекшим гарантийным сроком, безвозмездно?
Здравствуйте! Три недели назад в квартире треснул стеклопакет с внутренней стороны (со стороны комнаты). Никакого физического воздействия со стороны жильцов на окно не оказывалось. Стеклопакеты были установлены в период капремонта дома и гарантия на них истекла в августе 2011. По просьбе жильцов квартиры приехали представители фирмы установщика, осмотрели окно, сделали замеры и через день сказали, что это вина жильцов. Версий было несколько: то ли окно стукнули, то ли не соблюден температурный режим и т.д. Предложили заменить стеклопакет за отдельную плату. По результатам визита никакого акта выдано не было. Еще раз подчеркиваю, что на окно не оказывалось никакое воздействие, т.к. окно треснуло в период отсутствия людей в квартире. Отсюда вопрос: 1. Обязана ли фирма установщик по истечении гарантии вобще иметь с жильцами квартиры какие-либо отношения? 2. Возможно ли в данной ситуации избежать установки стеклопакета за свой счет? Евгений :: Минск
|
Ключевые слова: капремонт, стеклопакет |
| Ответов: 1 |
Фирма-установщик не обязана по истечении гарантийного срока устранять возникающие недостатки, за исключением случаев, когда эти недостатки возникли до передачи товара (установки окна) потребителю. Определить, что явилось причиной трещин окон и кто виновен и обязан оплачивать замену, поможет только экспертиза. Если гарантийный срок составляет менее двух лет, то предъявить претензии фирме можно в течение двух лет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Скрипченко Елизавета :: 16.02.2012 в 23:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
472 пользователя на сайте 
Версия для печати
