Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   76 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239332
 Всего ответов: 283392
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
договор приватизация сроки декретный отпуск очередь молодой специалист армия льготы продажа амнистия отпуск работа суд наследство оформление документов лицензия льготный кредит аренда алименты долг общежитие контракт документы недвижимость иск кредит налоги распределение брак ребенок имущество прописка строительство выселение право молодая семья увольнение оплата гражданство зарплата раздел ип развод компенсация права оформление регистрация квартира раздел имущества налог пособие жилье беременность отработка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 119368 Опубликовано 26.05.2011 в 13:16

Подскажите, пожалуйста, является ли этот товар товаром ненадлежащего качества?

Купила мобильный телефон, который сломался через 30 минут в день покупки (выключился и больше не включался, не реагировал на попытку зарядить батарею). Позвонила продавцу с требованием вернуть деньги, в ответ на что продавец послал меня в сервисный центр, что уже неправильно, т.к. продавец обязан был сам принять некачественный товар, и в случае необходимости провести экспертизу в моём присутствии. В сервисном приняли телефон, задокументировали "не включается", через 3 дня продавец позвонил мне и сказал что телефон заработал. Я забрала его из сервисного, где в акте выполненных работ написали: "замена ПО", хотя моим требованием к продавцу было вернуть деньги, а не ремонт. Телефон пока что работает. ВОПРОС: могу ли я вернуть деньги за этот телефон ввиду того, что он сломался в первый же день работы (день покупки), и ввиду того что диагностика причины поломки производилась без моего присутствия по вине продавца? Спасибо за ответ.

Катерина, 2 недели жду ответа :: Минск


  Ответов: 1

Товар считается ненадлежащего качества при наличии в нём существенных недостатков, ст. 1 Закона о ЗПП http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 . Вам был произведён полноценный гарантийный ремонт, полностью восстановлена работоспособность ОАУ. Диагностику качества товара, они даже не осуществляли. В случае, дальнейшего проявления недостатков купленного Вами товара, Вы имеете право письменно обратиться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврату уплаченных денежных средств. ст. 20 ЗоЗПП. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 28.05.2011 в 17:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=119368





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
60 ответов
138 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
43 ответов
881 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
9 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1157 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335748Наталья25.03.26 в 15:54
335750Критик Е.25.03.26 в 15:28
335749Белясова Мар...25.03.26 в 11:04
335744Рудович Игорь24.03.26 в 18:09
335747Милейко Юлия 24.03.26 в 15:22
335745Игорь24.03.26 в 15:13
335743Петрова Ната...24.03.26 в 05:33
335738Наталья23.03.26 в 19:49
335740Константин23.03.26 в 16:13
335739Константин23.03.26 в 16:13












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы