Как наказать мошенников (внёс предоплату за товар, 2 мес ждал,не я один такой)?

Здравствуйте,Подскажите как наказать одну фирму (интернет-магазин). Пару месяцев назад заказал принтер (внёс на их р/с всю сумму чреез банк, я физлицо), в итоге меня очень долго кормили "завтраками", предлагали замену и снова кормили "завтраками". Деньги мне недавно вернули, но естественно не по первому требованию (письма заказные с уведомлением слал и ссылался на закон о защите прав потребителей, реакции не следовало никакой). Кроме меня есть ещё пострадавшие, которые до сих пор с ними мучаются. С этой фирмой уже судилось около 3-5 организаций.По моему мнению они настоящие мошенники, не хочу чтобы кто-то ещё пострадал. Подскажите, куда лучше всего обратиться чтобы к ним пришла проверка? В Госконтроль? А они будут заинтересованы?Большое спасибо!

Дмитрий Гардиенко :: Минск

Ключевые слова: затягивают с поставкой товара

Спасибо за совет, Екатерина! Честно говоря мне не очень бы хотелось напрямую связываться с нашими правохранительными органами (неочень хочется ездить к ним по повесткам, свадьба и honeymoon на носу). Можно ли как-то иначе поступить? Например, написать в налоговую письмо с указанием нарушений этой фирмы: не вернули деньги по первому требованию, не вернули и после заказного письма с требованием. И кстати затем я согласился на то, чтобы мне вместо ~300тыс доставили модем, а на остаток суммы другой принтер. В итоге модем привезли, а чека не дали. Это нарушение? Нужен ли чек в такой ситуации? Так же на их сайте нету абсолютно никакой информации о том, кто они, номер лицензии/регистрации, ФИО директора, юридического адреса... Это нарушение закона (вроде был какой-то НПА об интернет-магазинах)?Большое спасибо!

Дмитрий :: Минск