имею ли право требовать замены двери?

Добрый день. Помогите разобраться, пожалуйста, уважаемые юристы. В декабре 2010 года мы заказали у ИП двери межкомнатные. Он взял 100% предоплату. В договоре написано, что он должен доставить товар в течении 20-и календарных дней. Но всё затянулось гораздо дольше. И вот, наконец, он всё привёз. Но одна дверь оказалась бракованной, одна планка на двери была криво приклеена. Он сказал, что его установщики всё переклеят, и всё будет хорошо. Двери установили, планку переклеили, но на старом месте осталась глубокая царапина. Может быть даже из-за этого туда и планку специально приклеили на заводе-изготовителе. Хочу, чтобы он поменял мне дверь, но он отказывается, так как фурнитура в дверь уже врезана, что мне делать в данной ситуации, подскажите пожалуйста, уже больше нет сил и терпения. Спасибо большое.

Наталья :: Гродно