С кого спросить, если продавец больше не существует!

Купили холодильник LG. Через 2,5 года он сломался. Срок гарантии - 3 года. Стали звонить по телефону гарантийной службы, где нам заявили, что, хотя они и занимаются ремонтом холодильников этой марки, фирмой, указанной в гарантийном талоне, не являются. Попробовали связаться с фирмой-продавцом. Оказалось, что они уже давно ликвидировались. Нашли компанию, которая занимается бесплатным гарантийным обслуживанием данных холодильников. Вызвали мастера. Он пришел, осмотрел и сказал, что нужно везти в ателье. Так как у них нет услуги доставки, а продавец, который должен был отвезти холодильник в ремонт и предоставить нам замену, больше не существовал нам пришлось нанимать водителя с грузчиком, чтобы доставить холодильник в ателье и на время ремонта арендовать другой холодильник. По итогу оказалось, что холодильник ремонту не подлежит. В ателье нам сообщили, что продавец обязан забрать этот холодильник и предоставить нам в замен новый, но ведь его-то больше нет! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

Стаценко Светлана :: Минск

Ключевые слова: закрыта фирма, замена холодильника