|
|
| Вопрос № 103401 |
Опубликовано 22.12.2010 в 17:27
|
 |
| |
могу ли я обратиться в суд?
Здравствуйте. В интернет магазине мною был куплен мобильный телефон. В процессе эксплуатации в нем началась проявляться неисправность (самопроизвольно отключается). Телефон находится на гарантии. После обращения в гарантийный отдел мне сказали что с телефоном все в порядке. Продавец (индивидуальный предприниматель) обменивать или возвращать деньги за телефон не хочет. На имя ИП я отправил заказное письмо, в котором попросил провести экспертизу данного телефона, прошло 18 дней, никакого ответа нет. Могу ли я сейчас обратится в суд? Если да, то в какой именно, и какова процедура обращения? Заранее спасибо. С уважением, Евгений Евгений :: Минск
|
Ключевые слова: возврат денег или обмен |
| Ответов: 1 |
Здравствуйте, Евгений. Вы можете обращаться в суд по месту нахождения ответчика, тое есть ИП, посмотрите в каком районе находится ИП и в тот суд и подавайте, в исковом заявлении опишите ситуацию и ваше требование (например, расторгнуть договор купли-продажи). Исковое подаете в 2-ух экземплярах, прикладываете все копии документов на телефон. Возможно, суд сам назначит экспертизу, если ответчик будет отрицать, что товар ненадлежащего качества. Удачи Вам. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Молчан Ольга :: 24.12.2010 в 00:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
118 пользователей на сайте 
Версия для печати
