Возврат денежных средств за товар

Добрый день! Ситуация такая:Был куплен планшет, через 3 дня (15 декабря 2016г) сдан на сервис по причине обнаружения неисправности.5 января 2017 г. планшет был готов. Подъехав на сервис, я проверила планшет и там же его и оставила. Неисправность не была устранена.7 февраля мной было написано заявление о возврате денежных средств с выплатой неустойки.16 февраля мне позвонили и сообщили, что планшет готов. Ехать и повторно его проверять я не стала. На сегодняшний день жду решения по заявлению.Подскажите, пожалуйста:1. действительно ли я могу вернуть деньги за планшет?2. с какого дня будет считаться неустойка? с учетом того, что планшет все время оставался на сервисе3. сколько по закону должно рассматриваться заявления о возврате денежных средств в данной ситуации?Спасибо!

Елена :: Минск

В пункте 2 имелась ввиду неустойка за нарушение сроков ремонта. Т.к. планшет после 14 дней первого ремонта был сдан обратно (фактически не забирался из сервисного центра), мне было интересно с какого момента считается неустойка: с момента окончания первого ремонта (первые 14 дней), либо иначе.При подаче в суд можно заявлять на возмещение по двум типам неустоек: нарушение сроков ремонта и за расторжение и возврат?Спасибо за Ваш ответ!

Елена :: Минск

Уточню ваш вопрос по поводу второго ремонта: сервисный центр проводил эту операцию у себя в документации как повторную диагностику. Но никакие новые акты по повторной диагностике мной не подписывались. На руках только первый акт при сдаче устройства в первый раз.Вследствие повторной диагностики неисправность была устранена (но нарушены сроки).

Елена :: Минск

дополнительный выходной для многодетных

Здравствуйте.Я недавно вышла из декретного отпуска,у меня трое мальчишек 10 лет, 6 лет и 3,3 годика.Работаю я в Несвижском ЗУЭС РУП "Белтелеком" на 0,6 ставки оператора связи и на 0,4 ставки электромеханика.То есть в сумме получается, что я занята, на работе у одного нанимателя, 8 часов в день и работаю 5 дней в неделю. В предоставлении дополнительного свободного дня в неделю мне отказали, ссылаясь на то что у меня не полная ставка, а 0,6 и 0,4. Правомерны ли действия отдела кадров.

Белоусова Наталья :: Несвиж

Здравствуйте.Я оформлена на 0,6 ставки как основной работник и на 0,4 ставки по совместительству.

Белоусова Наталья :: Несвиж

Здравствуйте. Почему мне никто не отвечает???

Белоусова Наталья :: Несвиж

И вы считаете это справедливо???? И ничего нельзя сделать????

Белоусова Наталья :: Несвиж

Как можно остановить клевету в свой адрес?

Здравствуйте. Подскажите, что можно предпринять в следующей ситуации. Не так давно в магазине была выявлена крупная недостача. Была уволена по статье сотрудница предприятия. Она не может успокоится и строчит на организацию доносы (о предполагаемых нарушениями) во все службы, куда только можно. Проверка идет за проверкой, некоторые уже пошли по второму кругу. Проверяющие уходят ни с чем, но через некоторое время приходят уже по новым жалобам. Каждый раз жалоба подписана разными людьми. Приходят "подставные" покупатели, пишут "дутые" жалобы в книге замечаний и предложений. Работать просто не возможно. Как поступить в такой ситуации? Учитывая, что город маленький, а она со статьей в трудовой, это может еще долго длиться.

Дешук Елена :: Поставы

Спасибо за ответ. Но дело в том, что жалобы приходят, подписанные разными лицами. Доказать, что это делает один и тот же человек мы не можем. Но знаем точно. И подставные покупатели каждый раз новые. Она своими жалобами не может ничего подтвердить, но очень мешает работать.

Дешук Елена :: Поставы

Размер алиментов для безработного?

Мой муж остался без работы около года назад, фирму закрыли. От предыдущего брака двое детей, которым нужно платить алименты. Есть не маленькая задолженность по алиментам. Бывшая жена написала заявление об ограничении выезда мужа за пределы РБ и настаивает на лишении водительских прав мужа за якобы уклонение от уплаты алиментов. ЕЖЕМЕСЯЧНО алименты муж выплачивает, но суммы разные, зависит от наличия денег, работу пока не нашел. Могут ли завести уголовное дело за уклонение от уплаты алиментов по статье 174 УК РБ и могут ли лишить водительских прав за наличие большой задолженности? Верно ли, что минимальная сумма алиментов не должна быть менее 70% БПМ на двух детей? Если ежемесячно ее платить (пока муж не найдет работу), имеет ли право судебный исполнитель описывать имущество?

Марина :: витебск

Спасибо за быстрый ответ! Получается, что муж когда работал должен был платить меньше, чем когда остался без работы? Где логика? Подскажите, пожалуйста, какими нормативными актами регулируется размер алиментов с безработного.

Марина :: Витебск

Могу ли я доказать в суде факт иждивенчества?

Я на пенсии 3 года,пока работаю. Мой муж умер 6,5 лет назад. Могу ли я в судебном порядке доказать факт иждивенчества для начисления мне пенсии по потере кормильца т. к моя зарплата была гораздо меньше его пенсии и было около десяти лет когда я вообще не работала и была на его полном содержании.Существуют ли для этого какие-то сроки давности и что для этого мне необходимо предпринять? Какие документы необходимо предоставить в суд, могут ли выступать в качестве свидетелей моя дочь и сестра? Зарегистрированы на момет смерти мы были в разных местах, но жили вместе и вели общее хозяйство.

Алла :: минск

Дело в тои, что мне было отказано в назначении пенсии по потере кормильца( муж был военным) в связис невозможностью установления факта моего состояния иждивения умершего супруга, а рекомендовано обратиться в суд об установлении факта ст. 364 Гражданского кодекса РБ. По этой причине я задала вопрос по поводу необходимых документов для предоставления в суд, могут ли выступать в качестве свидетелей моя дочь и сестра и имеет ли срок давности установление факта иждивения?

Алла :: минск