|
 |
| Вопрос № 269102
|
Опубликовано 07.07.2017 в 14:06
|
 |
| |
Стоит ли мне обращаться с иском в суд?
Здравствуйте. Нужен совет. Приобрел год назад в интернет-магазине моб.телефон. За месяц до окончания гарантии он перестал работать. Не хотел включаться. Я отнес его в пункт выдачи интернет магазина. Его приняли (правда сначала меня погоняли самого по адресам мастерских, но там таковых не оказалосьи они приняли тел. сами). Сказали ждать 14 раб.дней, по их прошествии стали нести чушь, про то что у них что то не получается, еще пока не готов и прочее( где-то с неделю), потом пригласили забрать телефон. Пришел- а телефон не мой, но акт подсунули подписать на мой тел, сказали что это просто мастер в ремонте ошибся и отдал другой телефон. Что отдадут на след.день. Но естественно не отдали. Еще дурили голову где-то неделю. Я вначале написал им жалобу в книгу предложений, потом нашел претензию вот тут:http://brest-region.gov.by/index.php/glavnaya/289-oblast/ekonomika/torgovly..., написал как там все указано, и стал ждать 14 дней. Пока ждал связался с обществом по защите прав потребителей, сказали как пройдет 14 дней приходите. По прошествии 14 дней я обратился к ним, они сказали что надо мою претензию подправить и я ее исправив, вернее дополнив вновь направил в магазин. С тех пор прошло 3 недели (я был в отпуске и отсутствовал), сейчас связался вновь с адвокатом из общества по защите, он сказал, чтопосле консультации с судьей(-ями), мне идти в суд с претензией нет смысла, мол надо либо чтобы поломки телефона были переодическими, либо чтобы одна но на треть стоимости. Теперь мой вопрос собственно-мне не стоит самому обращаться в суд или попробовать и шансы "наказать" магазин у меня есть?З.Ы. Забыл-пока был в отпуске, получил от нихдва письма, где они пишут, что тел. исправен и согласно акта такого-то (акт не приложен) его неисправность устранена что приходите уважаемый и заберайте свой тел. Первое письмо датировано датой почти на 2 мес позже моего первичного к ним обращения. Коноплев Владислав :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
Может, имеет смысл пойти и забрать телефон, как они предлагают? Только на месте проверить исправность. За просрочку ремонта имеете право взыскать пеню в размере 1 % стоимости товара за каждый день просрочки + моральный вред. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 07.07.2017 в 21:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.07.2017 в 11:20
|
 |
| |
Т.е. Вы считаете, что обращаться в суд по поводу расторжения договора купли-продажи нет смысла? Еще одно уточнение, если я всетаки обращусь в суд-то какие возможные финансовые расходы связнные с этим я могу максимально понести? Коноплев Владислав :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 10.07.2017 в 12:36
|
 |
| |
Совершенно верно. Я обратился к ним через 22 дня с момента передачи им телефона в ремонт/на диагностику, мне они сообщили о готовности телефона через примерно 50 дней с момента сдачи в ремонт. Владислав Коноплев :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 02.08.2017 в 11:22
|
 |
| |
Решил делиться информацией по сути вопроса. Так вот, я все-таки обратился в суд. На первое заседание ответчик не явился, просил рассматривать без него. У меня был просто разговор с судьей. Первое. Он мне несколько раз "посоветовал" пересмотреть требование на рассторжение договора, так как я якобы не могу с ним обращаться, так как не имеект место существенный недостаток. Что он отправит на экспертизу, и она возможно будет не в мою пользу, так как телефон по словам ответчика починили, значит там не существенный недостаток, а так, мелкая неисправность. Пеню я требую законно.Про моральный ущерб, судья тоже почемуто проводил взаимосвязь с существенным недостатком. Для меня это все не ясно. так вот пока я жду второго заседания и размышляю. Забирать мне телефон или все-таки настаивать на расторжении договора купли-продажи? И разве для расторжения договора должен быть существенный недостаток товара или всетаки я как потребитель сам вправе выбрать требование, тем более после того как ответчик ничего не предпринимал в течение 1,5 месяцев? Продолжение следует. Коноплев Владислав :: Гомель
|
| Ответов: 1 |
То, что возврат возможен только при наличии существенного недостатка, относится к технически сложным или дорогостоящим товарам. Дорогостоящий - от 400 б. в. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Совета Министров № 778 от 14.06.2002. Мобильные телефоны туда не входят. Но возможно современные смартфоны рассматривают как ПК, которые входят в указанный перечень. Поинтересуйтесь об этом в обществе защиты прав потребителей и в зависимости от ответа примите решение. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 02.08.2017 в 22:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 09.08.2017 в 18:41
|
 |
| |
Как и обещал продолжаю. Сегодня состоялось второе заседание. На нем уже присутствовал ответчик в лице директора этого ООО. Он как мне показалось пришел совсем не подготовленным. Ну да ладно. Началось с того, что он должен был предоставить на этом заседании результаты проверки телефона на "качественность". Он не предоставил его. На вопрос судьи,о том кто сделал заключение о качестве, которое он упоминает в тексте письма ко мне-это специалист (мастер) их магазина. На что судья заметил, что может ему сразу решить сегодня этот вопрос не в пользу ответчика с таким подходом к делу. В общем, судья порекомендовал мне и ответчику заключить мировое. Я предложил -мне отремонтированный тел. плюс 200 руб(пеня плюс моральный). ответчик торговался со ста рублей, но вроде бы согласился-завтра обещал мне привезти отремонтированный телефон, и деньги (я так полагаю), а я тогда в эту пятницу (3 заседание) пишу отказ от заявленный требований в суде. Так что пока вот так вот. Надеюсь все так и разрешиться. Тогда я буду считать это положительным для себя исходом.ЗЫ. Ответчик настаивает на том, что якобы они подключили к телефону зарядное, и через пол часа он заработал, потом они в настройках поставили галочку обновляться автоматически и тогда он сам обновился и вуаля,все заработало. А я лох последний этого сам сделать не догадался. И вообще почему я сдал телефон без зарядного, надо мол его проверить, оно наверное не исправно. А я показываю судье квитанцию приемки телефона где прописано что телефон сдается без зарядного..... В обще таких казусов было полно..... Все писать-очень долго. Коноплев Владислав :: Гомель
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.08.2017 в 19:16
|
 |
| |
Заканчиваю свою историю. Ответчик приехал ко мне, как и договаривались, правда темно уже было, гдето 21-00. Я взглянул на свой тел. Перед пошарпанный, но в пленке. Открыл заднюю крышку-там не мой ИМЕЙ. Поэтому ответчик был послан лесом. Под грузом доказательств он выдал еще одну историю-что у них был переезд, и мой тел просто "Затерялся", а когда я стал писать претензии, они его отыскали, отдали в ремонт-оказалось необходимо менять плату. Так что-они скрутили его как конструктор из разных телефонов. И это мол с нового телефона. Так что меня уговаривали забрать телефон. Я сказал, что либо плюс к договоренным деньгам он мне согласно чека возвращает деньги, либо я завтра на суде говорю что мы не договорились. Со всеми для него вытекающими экспертизами и прочее. в итоге Он мне отдал 200 рэ плюс за тел 260 -и все закончилось, судья дело закрыл. Такая вот история. Коноплев Владислав :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 270794
|
Опубликовано 14.08.2017 в 19:05
|
 |
| |
Отпуск перед окончанием контракта
Добрый день! Сегодня 14.08.2017, 16.09.2017 у меня заканчивается срок действия договора.Еще осталась вторая часть неиспользованного отпуска (14 дней). Я буду продлевать контракт, т.к. я беременна (12 недель). Сейчас перед заключением нового контракта (а там скорее всего будет перевод на другую должность), хочу взять вторую часть отпуска. Директор проблемный, может и не отпустить. Могу ли я ссылаться на свое положение? Ведь контракт заканчивается, а часть отпуска еще не использована. Или он имеет право мне не дать отпуск? Спасибо! Маркасова Алина :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Этот контракт был заключен при приеме на работу? На год? Если да, то у Вас заканчивается рабочий год. Поэтому наниматель обязан предоставить отпуск. Перенос части отпуска на следующий рабочий год допускается только с согласия работника. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 15.08.2017 в 08:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 270793
|
Опубликовано 14.08.2017 в 18:48
|
 |
| |
имееют ли право на собственность
Добрый день! Мною приватизирована квартира ,в договоре приватизации указана что пользование помещением сохраняется за мужем и 2 детьми(один из детей на время приватизации был не совершенно летним). Сейчас в квартире зарегистрированы внуки, проживает дочь с зятем. Имеет ли право зять и внуки на собственность этой квартиры? Анастасия Круг :: Молодечно
|
| |
| Вопрос № 270791
|
Опубликовано 14.08.2017 в 18:44
|
 |
| |
Имеет ли право работодатель принудительно переселить меня
Здравствуйте. Я молодой специалист, распределили в сельскохозяйственное предприятие на должность энергетика. На работу я езжу из дома на машине (это важно). Через две недели после начала работы мне приказали переехать в общежитие предприятия либо убрать поголовье скота дома, в виду того, что у меня в подчинении находится свиноводческая ферма. Ни то, ни другое я делать не желаю по личным соображениям. Законы ли действия предприятия и нарушают ли они трудовой кодекс? Также меня назначили главным энергетиком без соответствующего опыта работы (в должностной инструкции указано, что на эту должность можно взять людей с пятилетним опытом работы, при этом это моя первая работа и такого опыта у меня быть не может)Заранее спасибо за ответ Артем Гичкалов :: Свислочь
|
| Ответов: 1 |
Ответы: 1) В соответствии с п. 49 Ветеринарно-санитарных правил выращивания свиней юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, утв. Постановлением Совета Министров РБ от 29.08.2013 № 758 (ред. от 29.04.2017) "О дополнительных мерах по ликвидации и недопущению распространения африканской чумы свиней и других опасных болезней животных", - запрещается содержание свиней в личном подворье работников, обслуживающих поголовье свиней комплекса. Исходя из этого, требования руководства сельхозпредприятия будут законны, если Вы имеете отношение к обслуживанию содержания свиней. Если Вы имеете разовый доступ на территорию свиноводческого комплекса и участвуете в мероприятиях по профилактике и ремонту электрического оборудования, то при надлежащей Вашей санобработке, на Вас не должны распространяться такие требования. Тем не менее, последнее решение за руководством Вашего сельхозпредприятия, поскольку Вы можете стать источником переноса опасного заболевания «африканской чумы»... Подробнее
Ладыга Иван Антонович :: 14.08.2017 в 22:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 270790
|
Опубликовано 14.08.2017 в 18:11
|
 |
| |
Считаю, что вся процедура прошла не верно и я могу получить штраф без всяких положенных манипуляций
Уважаемые юристы! Прошу помощи в моем вопросе. В ночь с субботы на воскресенье у меня в квартире было празднование. С друзьями отдыхали, но после 23 00 выключили музыку и так как было очень жарко, вышли на балкон и общались уже там, криков не было, просто легкий смех и общение компанией. Примерно в 02 00 приехал наряд милиции и составили какую-то бумагу о том что поступила жалоба на шум и уехали. Прошла неделя, пришел участковый инспектор и составил еще бумагу по заявлению каких-то соседей(которые решили написать заявление через неделю спустя произошедших событий), теперь пришел мастер из ЖЭСа и составил протокол по всем этим событиям. Никаких разъяснительных бесед или замеров уровня шума не было. Поясните не подкованному в юридическом деле человеку что будет в дальнейшем, получу ли я штраф и как дальше отстаивать свои права?Спасибо! Михновец Павел :: Гродно
|
| Ответов: 1 |
В дальнейшем - получите штраф по ч.1 ст. 21.16 КоАП и пойдете его оплачивать. За вас права отстояли ваши соседи - право на отдых, которому вы с компанией мешали, поскольку с 23.00 до 7.00 не должны совершаться действия, создающие вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств и т.д.). Дмитрий :: 14.08.2017 в 18:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|