|
 |
| Вопрос № 272371
|
Опубликовано 20.09.2017 в 21:53
|
 |
| |
Куда обращаться, если не выполнены условия договора купли-продажи.
Здравствуйте. В апреле заключили договор купли-продажи (изготовление мебели), была внесена предоплата в размере 50% от общей суммы(договор имеется).Спустя месяц продавец попросил еще немного подождать с доставкой из-за временных трудностей. Еще спустя месяц продавец сообщил, что не имеет возможности доставить товар и предложил вернуть деньги, я согласилась. После этого продавец на связь не выходит на протяжении 2,5 месяцев.В сентябре было отправлено заказное претензионное письмо, на которое пришло уведомление о вручении.Никаких действий со стороны продавца нет.Подскажите, как действовать дальше и куда обращаться? Стельмах Анастасия :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Обращаться с иском в суд о защите прав потребителей, других вариантов нет. Вы вправе потребовать расторгнуть договор, взыскать уплаченную сумму, компенсацию морального вреда, неустойку и возмещение всех понесенных убытков. При необходимости можем оказать квалифицированную юридическую помощь по судебной защите на договорной основе с последующим возмещение расходов за счет продавца (изготовителя), обращайтесь. +375 44 5916390 :: 20.09.2017 в 23:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272147
|
Опубликовано 15.09.2017 в 13:17
|
 |
| |
Законно ли покупать/употреблять анаболические стероиды
Здравствуйте, существует ли в Беларуси запрет на употребление анаболических стероидов? Влечёт ли это за собой уголовную ответственность? Где можно найти список запрещённых препаратов? Палашов Илья :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.09.2017 в 20:54
|
 |
| |
Существуют возрастные ограничения? Разрешено ли лцам, не достигшим совершеннолетия употреблять стероиды? Палашов Илья :: Минск
|
| |
| Вопрос № 272366
|
Опубликовано 20.09.2017 в 20:26
|
 |
| |
Куда следует сначала обратиться за помощью, если ИП отказывается оплачивать за доставку груза
Какие самые эффективные меры может предпринять юридическое лицо к индивидуальному предпринимателю до обращения в суд в случае отказа от оплаты ИП за грузоперевозку при наличии CMR-накладной? Торговля осуществляется на плодоовощном рынке в Ждановичах "с колёс". Товар был загружен в фургон-рефрижератор не охлаждённым, прямо с поля, навалом на поддонах, в Минск доставлен в сроки. При затаривании в мешки на рынке товар сортируют, некачественный отдельно. Вину за порчу товара (15% от всего груза) возлагают на перевозчика. У нас имеется CMR-накладная, что гарантирует нам перевозку по Конвенции КДПГ. Заказчик отказывается оплатить перевозку, не подписывает акт о не сохранности груза и CMR-накладную, говорит -уезжай!!! Оленичева Елена :: Мосты
|
| |
| Вопрос № 272312
|
Опубликовано 19.09.2017 в 23:57
|
 |
| |
Купил планшет, чтобы на следующий день отремонтировать заводской брак.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли шанс заменить товар или вернуть деньги! Приобрел в онлайн-гипермарке планшет. На следующий день обнаружил такой недостаток - отслоился дисплей от корпуса. Пришел к продавцу написал заявление с просьбой произвести замену недоброкачественного товара. Планшет у меня забрали в сервисный центр для проверки (как сказали, для заключения). В итоге, спустя 16 дней мне его возвращают. Внутри от сервисного центра лежала справка о прохождении гарантийного ремонта. На мое удивление о том, что делали ремонт, мне ничего внятного ответить не могли. В итоге отказали в замене. В справке сервис подтвердил данный дефект. Так же там было просто указанно, что производился Электромеханический ремонт 2-ой категории сложности, строка "Заменены следующие модули" была пуста. В техническом заключении написано: 1.Условия и правила эксплуатации соблюдены; 2.Недостаток заявленный клиентом подтвержден. После моего длительного возмущения в магазине, мне позвонил специалист по сервису, браку (от магазина) и сказал, что меня не обязаны уведомлять о ремонте, что там в планшете, что-то паяли и, что это не существенный недостаток.А как оказалось на самом деле (я поехал в сервисный центр для уточнения) - в планшете был заменен дисплей. И не понимаю почему в справке при возврате мне товара, этот пункт отсутствовал. Подскажите, есть ли возможность добиться замены планшета на такой же, либо возврата денег? P.S. Я просто не понимаю...... Получается я купил планшет, которым даже не пользовался, чтобы его чинить?! Смирнов Евгений :: Минск
|
| Ответов: 1 |
"Получается я купил планшет, которым даже не пользовался, чтобы его чинить?!" - можете считать, что так и есть. Планшет будет технически сложным товаром, т.е. замена или возврат средств возможны, если он неисправен либо имеет существенные недостатки (стоимость ремонта составляет > 30% от стоимости товара либо недостаток проявляется систематически). Юристы vk.com/rsolution :: 20.09.2017 в 00:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.09.2017 в 01:27
|
 |
| |
Почему планшет относят к технически сложным товарам, если нигде не прописано в Законодательстве РБ? Прописан персональный компьютер, а планшет - это ПЛАНШЕТНЫЙ КОМПЬЮТЕР (Материал из Википедии — свободной энциклопедии) Смирнов Евгений :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Википедия - не аргумент. К тому же планшеты есть разного функционала. Словосочетания "планшетный компьютер" в законодательстве о защите прав потребителей Вы не найдете. Однако есть Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778, в котором есть список технически сложных товаров бытового назначения, куда относятся в т.ч. печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, а также копировально-множительная техника. Т.е. список устройств открытый, туда и относится планшет. Юристы vk.com/rsolution :: 20.09.2017 в 01:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.09.2017 в 19:57
|
 |
| |
Добрый день. Теперь я точно в недоумении.Сегодня звонил в Минское Общество потребителей, объяснив им туже причину, мне сказали: В данной ситуации существенный брак не обязателен, т.к. данный товар не относится к этой категории.Да же в Сервисном центре удивлены, почему мне не меняют товар, когда в своем заявлении я указывал на замену.Так же мне в Сервисном центре сказали, что менялся не просто дисплей, а весь дисплейный модуль целиком. Цену мне не сказали, но уверили, что стоимость будет свыше 30% стоимости товара. Смирнов Евгений :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Как говорится, "2 юриста - 3 мнения". Можно еще обратиться к постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703, где указано понятие "технически сложные товары" - товары, используемые для бытового назначения, которым присущи потребление, выработка или преобразование различных видов энергии, в том числе мускульной силы, характеризующиеся одной или совокупностью функций бытового назначения. Если стоимость была более 30%, то пусть Вам сервисный выдаст подтверждение этого. На основании чего можете 100% замену требовать, если Вам она всё еще нужна, конечно. С учетом того, что Вам просрочили удовлетворение этого требования (свыше 14 дней), то можно взыскать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки и заявить моральный вред. Юристы vk.com/rsolution :: 20.09.2017 в 20:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 272362
|
Опубликовано 20.09.2017 в 19:06
|
 |
| |
Возможно ли оформить репетиторство?
Планирую заниматься вопросами профориентации школьников, консультировать по выбору профессии (в индивидуальном порядке), возможно ли оформить репетиторство или нужно ИП? Елена :: Брест
|
| Ответов: 1 |
возможно. для этого нужно уплатить единый налог, который уплачивается ежемесячно, до начала деятельности (для г. Бреста - 27,02 руб.) в тот месяц, когда будет вестись репетиторство. единый налог за те месяцы, когда деятельность вестись не будет, уплачивать не надо. Сергей Иванович :: 20.09.2017 в 19:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 20.09.2017 в 19:22
|
 |
| |
Спасибо, Вам большое за ответ.Звонила в консультацию, неуверенно сказали , что ИП нужно, как мне быть, на какой документ сослаться? Елена :: Брест
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|