|
 |
| Вопрос № 291416
|
Опубликовано 03.01.2019 в 16:55
|
 |
| |
Экспертиза варочной панели?
Добрый день. Подскажите пожалуйста по следующей ситуации:в июле 2018года в магазине быт.техники была приобретена стеклянная варочная панель. В октябре она начала эксплуатироваться (подключение к газу). 31.12.2018 она при её эксплуатации (грелись 2 кастрюли с водой) хлопнул и рассыпалась. Сразу же обратились в службу поддержки по телефону (Минск), из Мозыря никто не позвонил, не приехал и не посмотрел, но ответ готов-механическое повреждение=не гарантийный случай. В связи с этим вопрос, может ли экспертиза исключить механическое повреждение? Замены стекла по программе лояльности производителя я не хочу. Производитель на словах через АСЦ признал гарантийным случаем и предложил замену стекла. Севрук Мария :: Мозырь
|
| Ответов: 1 |
Экспертиза вряд ли сможет исключить механическое повреждение, но в тоже время не исключается возможность установления заводского брака стекла, из которого изготовлена панель. Если производитель предложил замену стекла по гарантии (значит бесплатную) - не вижу причины не соглашаться. Адвокат Вадим Солтанович (029) 601 14 12 :: 03.01.2019 в 17:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 291415
|
Опубликовано 03.01.2019 в 16:18
|
 |
| |
Как правильно заверить копию CMR
Как правильно заверять копию CMR- международной накладной. Какими при этом нормативно-правовыми актами руководствоваться? Кончиц Виктория :: г. Гомель
|
| Ответов: 2 |
Постановление Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь от 20.02.2012 № 11 (ред. от 15.12.2017) "Об утверждении Инструкции о порядке оформления международной товарно-транспортной накладной "CMR" и признании утратившими силу некоторых постановлений Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь". Ес Вы имели это ввиду, то согласно п. 21 указанной выше ИНструкции, фактическое время и дата прибытия под погрузку и убытие из-под погрузки указываются в графе 22 CMR-накладной и заверяются отправителем подписью (с расшифровкой) и штампом. Ладыга Иван Антонович :: 03.01.2019 в 19:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
смотря для каких целей - обычно указанием должности и ФИО уполномоченного должностного лица и заверением печатью/штампом организации. tamagent.biz-@ltruist :: 04.01.2019 в 14:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 291274
|
Опубликовано 29.12.2018 в 13:47
|
 |
| |
Требовать новый холодильник
Здравствуйте. Купили в интернет-магазине холодильник Самсунг. Через 1,5 года холодильник перестал работать. Холодильник находится на гарантийном обслуживании. Сервисный центр предлагает ремонт холодильника, мастер приедет после выходных, тк новогодние праздники. могу ли я требовать замены испорченного холодильника на новый или возврат денег, с учетом того,что этот холодильник проработал всего 1,5 года (изготовлен холодильник в 2017 году). Спасибо Самошкина Ольга :: светлогорск
|
| |
| Вопрос № 291372
|
Опубликовано 02.01.2019 в 22:07
|
 |
| |
Уточнение 14дневного срока гарантийного ремонта
Здравствуйте. 20 декабря сдала телефон на гарантийный ремонт. В акте приема/передачи срок ремонта указан 14 дней. Скажите, по закону ремонт не должен превышать 14 календарных дней, входят ли государственные праздники (в частности 25 декабря и 1 января) в этот срок, либо нет? Т. е. должны мне были вернуть телефон 2 января, либо крайний срок наступит 4 января? И имею ли я право требовать расторжения договора купли-продажи в случае, если телефон мне в 14дневный срок не вернут? Маркина Елена Николаевна :: Жлобин
|
| Ответов: 1 |
телефон вам должны были вернуть 3-го числа. Это будет последним днем срока. Праздники и выходные на срок ремонта не влияют, это возможно только если последний день срока приходиться на выходной (праздничный) день, тогда телефон должны вернуть в ближайший рабочий день. Если телефон вы купили до 23 декабря, то вернуть его сможете только при существенном недостатке. Если после, то можете в течении 30 дней (изменения в закон ОЗПП). Если мастерская не вернет вам телефон в срок, то требовать расторжения договора вы не можете, а можете требовать неустойку в размере 1 процента стоимости товара за каждый день просрочки. Жихарев Ярослав :: 03.01.2019 в 10:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 03.01.2019 в 14:57
|
 |
| |
Телефон я купила 10 декабря 2017г., 8 декабря 2018 первый раз сдала в гарантийный ремонт (перестал работать динамик). Из ремонта вернулся с новой поломкой-перестала работать камера, по этому 20 декабря его снова забрали в СЦ. Скажите, даже при вине СЦ и просрочке ими 14дневного срока ремонта, расторгнуть договор купли-продажи не представляется возможным? Маркина Елена Николаевна :: Жлобин
|
| Ответов: 1 |
нет. Только при наличии существенного недостатка.существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара (работы, услуги), определяемой на момент устранения недостатка) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные техническими нормативными правовыми актами на устранение аналогичного недостатка), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки. Жихарев Ярослав :: 03.01.2019 в 15:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 291412
|
Опубликовано 03.01.2019 в 14:35
|
 |
| |
какие я имею права на квартиру мужа?
здравствуйте. Состою в браке. Живу в квартире мужа, полученной взамен дома который шел под снос. Собственником квартиры является муж. я в квартире не прописана. снесенный дом был подарен родителями до брака. Квартиру получали в браке. Имею ли я право в случае развода на какую-то часть квартиры? Есть дочка 20 лет. Прописана в квартире. Какие права на квартиру у нее? Спасибо Данченко Нина Николаевна :: витебск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|