Турфирма не возвращает деньги

Добрый день, случилась следующая ситуация.мы с женой из Слуцка в марте купили в городе Солигорске путевку (тур фирма Монротур)в Египет, через 3 дня границы закрыли. Нам произвели аннуляцию и сказали ждать возврат средств в полном объеме. В августе нам предложили подписать доп.соглашение о возврате средств до конца года, как и было опубликовано в СМИ о разрешении отсрочки турфирмам выплаты денег туристам. Интересовавшись раз в месяц о поступления наших средств, всегда был отрицательный ответ. В начале ноября я решил напрямую связаться с компанией Тезтур, у которой Монротур приобретает путевки. Приняв у меня данные паспорта, номера договора они дали ответ о перечислении всех средств в полном объеме фирме Монротур по нашим путевкам. Уведомив Монротур об этом они вдруг якобы только об этом узнали и сообщили об возврате средств через 2-3 недели. В доп соглашении прописано о том , что возврат денег осуществляется за 7 дней с момента поступления на их счёт. Прошло 2 недели с момента, когда я точно знаю что мои средства уже в их пользовании, а дата когда был перевод от Тезтура не была мне представлена не одной из фирм.Директор не перезванивает, номер бухгалтерии не дают. как правильно поступить? Спасибо

ЛЕЩЕНКО СЕРГЕЙ :: Слуцк

Имею ли право не соблюдать масочный режим в минске

на основании какого закона я обязан соблюдать масочный режим и носить маску в минске? на основании каких законов я могу законно не носить маску в минске? 13.11.2020г.

Кравец Роман :: Брест

Может ли милиция оштрафовать меня за несоблюдение масочного режима?

Кравец Роман :: Брест

Имеет ли право милиция до суда задержать на ночь?

В октябре 2020 произошла сильная ссора с мужем. Чтобы его "утихомирить" я вызвала милицию. Нас доставили в отделение, сняли показания и отпустили домой. Заявление о привлечении к ответственности я не писала.Через некоторое время позвонил участковый и пригласил мужа. Его задерживают и оставляют на ночь, мотивируя, что утром повезут на суд. Письменное заявление от меня, что я прошу прекратить рассмотрение материалов по факту вызова милиции, в связи с примирением, вроде бы приняли (устно сказали входящий номер). Подскажите, законно ли они задержали мужа? Могу ли я подать утром заявление в суд, что претензий к нему не имею, в связи с примирением?

Белко Надежда :: Минск

Могу ли я вернуть расходы, понесенные в результате покупки некачественного товара (больного котенка)

Добрый день. Я купила котенка по объявлению из куфара у девушки, по ее словам он здоров. Кота отдала ее дочка у подъезда (объяснила наличием второго маленького ребенка в квартире), я передала деньги. На следующий день стало понятно что у котенка проблемы со здоровьем. Я позвонила ей, сказала об этом, попросила забрать назад больного котенка и вернуть деньги. Она отказалась. Далее мы повезли к ветеринару, опасения подтвердились, доктор поставил несколько диагнозов и выписал долгое и дорогостоящее лечение (есть все документы). Я позвонила девушке и написала об этом, но она игнорировала все мои просьбы. Денег и времени на лечение у меня нет, я рассчитывала получить качественный товар (те здорового кота), но вынуждена лечить. Есть переписка в которой она не отрицает факт продажи кота. Могу ли обратиться в суд на компенсацию расходов понесенных на лечение кота (все документы имеются).

Басалай Екатерина :: Минск

Посадят ли 18 летнего парня, если 16 летняя девушка забеменеет от него?

Мне 16 лет, моему парню 18. Могут ли его привлечь к ответственности за половые акты, совершенный по обоюдному согласию? А в случае беременности? Если получится так, что случится незапланированная беременность, сообщит ли гинеколог в милицию и привлекут ли его к ответственности, учитывая что это было не изнасилование?

Кошель София :: Молодечно