Куда истратились деньги?
Уважаемые юристы подскажите пожалуйсто.Я являюсь клиентом одного молодого и везде рекламируемого мобильного оператора.Сегодня заметил,что баланс на телефоне изменился,хотя я ни куда не звонил.Девука-оператор мне сказала,что с моего телефона сегодня было отправлено MMS-сообщение,хотя я ничего никуда не отправлял.Телефон на который оно было отправлено она сказать мне отказалась,хотя я был готов предоставить любые данные подтверждения того,что я это я и телефон зарегестрирован на меня.Она сослалась на какой-то регламен,текст которого я найти нигде не смог.Так же она сказала,что распечатку звонков они не предоставляют.Она сказала,что даже если я письменно обращусь с такой просьбой то мне будет отказано.Как же поступить в этой ситуации?Как узнать куда на какие услуги тратятся мои деньги? Спасибо! Клеймёнов Дмитрий :: Минск
|