Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   55 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182698
 Всего ответов: 206502
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
жилье контракт регистрация приватизация брак сроки недвижимость выселение армия иск оформление имущество пособие продажа раздел имущества молодая семья компенсация льготы оформление документов право оплата отпуск молодой специалист ип беременность развод отработка амнистия распределение договор раздел наследство прописка суд лицензия налоги налог ребенок очередь кредит общежитие права увольнение долг гражданство алименты работа аренда квартира льготный кредит строительство декретный отпуск документы зарплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 215237 Опубликовано 01.09.2014 в 15:30

Сроки сдачи мобильного телефона по гарантии

Добрый день! Приобрела телефон(цена 310$) 26 июня. С самого начала он не работал как положено. Через месяц сдала по гарантии(раньше не получилось). Ремантируют уже три недели, даже уже четвертая неделя пошла. Когда звоню, то говорят еще не готов, мы вам сами позвонив. В сервисе говорят что возможно они закажут у продавца новый телефон взамен старому. Как мне правильно поступить в данной ситуации? Сколько дней по закону они могут его еще ремонтировать? Могу ли я потребовать деньги за телефон? Если да, то у кого и как?

Морочковская Анджела :: минск


Ключевые слова: гарантия, мобильный телефон, сервис

  Ответов: 1

Срок ремонта - 14 дней. Т.к. нарушены сроки ремонта, вы можете потребовать возврата денег за телефон. Требование о возврате денег предъявляется продавцу и лучше в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 01.09.2014 в 15:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.09.2014 в 16:12

А как вернуть деньги у продавца если покупал через интернет магазин? Нужны ли какие справки от сервиса? Только что разговаривала с продавцом о возврате денег, так он на отрез отказывается выплачивать. Сказал если сервис скажет что это заводской брак, то они заменят телефон, а возвращать деньги не собираются. Прав ли продавец? Что надо предъявить, чтобы тот вернул деньги?

Морочковская Анджела :: минск


  Ответов: 1

Если сервисный центр принял у вас телефон на ремонт по гарантии, то неисправность у телефона явно производственная. Справки от сервиса брать не обязательно. Если между продавцом и покупателем возникает спор о качестве товара, то продавец обязан провести экспертизу товара. И еще раз: требование продавцу предъявляйте письменно, можете направить заказным письмом с уведомлением. Если продавец не удовлетоврит ваше требование о возврате денег добровольно, можете обратиться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 02.09.2014 в 08:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 259396: Как мне вернуть свои деньги за ноутбук и 150 рублей, которые я заплатила обществу?

Вопрос № 235836: Срок устранения неисправности

Вопрос № 216537: После проведения экспертизы сервис не обнаружил в работе прибора никаких отклонений. Что делать?

Вопрос № 195585: как я могу получить свой гарантийный ремонт?

Вопрос № 188737: как поступить в данной ситуации мне потребителю?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=215237





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
186 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
151 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
114 ответов
821 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. просто адвокат
74 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридические услуги +375 44 5916390
71 ответов
38 благодарностей
6. Бороненкова Веста
58 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
57 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
44 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
31 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267447Оксана27.05.17 в 16:42
267441Козейко Ирина27.05.17 в 16:21
267448Хорищева Еле...27.05.17 в 15:44
267436Иванов Дмитр...27.05.17 в 15:38
267206Кот27.05.17 в 10:23
267439шемет алексей27.05.17 в 10:10
267434Агата Галтее...26.05.17 в 21:31
267399Дмитрий26.05.17 в 20:04
267424Иван26.05.17 в 20:00
267430Андреева Юлия26.05.17 в 19:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы