Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   116 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184602
 Всего ответов: 208761
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налоги оформление строительство лицензия армия раздел имущества зарплата приватизация компенсация кредит работа контракт брак налог льготы ребенок амнистия оформление документов сроки квартира молодая семья долг недвижимость беременность иск гражданство суд увольнение выселение право аренда продажа общежитие жилье алименты молодой специалист права прописка распределение документы очередь оплата развод имущество льготный кредит раздел регистрация договор отпуск пособие наследство декретный отпуск отработка ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 215237 Опубликовано 01.09.2014 в 15:30

Сроки сдачи мобильного телефона по гарантии

Добрый день! Приобрела телефон(цена 310$) 26 июня. С самого начала он не работал как положено. Через месяц сдала по гарантии(раньше не получилось). Ремантируют уже три недели, даже уже четвертая неделя пошла. Когда звоню, то говорят еще не готов, мы вам сами позвонив. В сервисе говорят что возможно они закажут у продавца новый телефон взамен старому. Как мне правильно поступить в данной ситуации? Сколько дней по закону они могут его еще ремонтировать? Могу ли я потребовать деньги за телефон? Если да, то у кого и как?

Морочковская Анджела :: минск


Ключевые слова: гарантия, мобильный телефон, сервис

  Ответов: 1

Срок ремонта - 14 дней. Т.к. нарушены сроки ремонта, вы можете потребовать возврата денег за телефон. Требование о возврате денег предъявляется продавцу и лучше в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 01.09.2014 в 15:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.09.2014 в 16:12

А как вернуть деньги у продавца если покупал через интернет магазин? Нужны ли какие справки от сервиса? Только что разговаривала с продавцом о возврате денег, так он на отрез отказывается выплачивать. Сказал если сервис скажет что это заводской брак, то они заменят телефон, а возвращать деньги не собираются. Прав ли продавец? Что надо предъявить, чтобы тот вернул деньги?

Морочковская Анджела :: минск


  Ответов: 1

Если сервисный центр принял у вас телефон на ремонт по гарантии, то неисправность у телефона явно производственная. Справки от сервиса брать не обязательно. Если между продавцом и покупателем возникает спор о качестве товара, то продавец обязан провести экспертизу товара. И еще раз: требование продавцу предъявляйте письменно, можете направить заказным письмом с уведомлением. Если продавец не удовлетоврит ваше требование о возврате денег добровольно, можете обратиться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 02.09.2014 в 08:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 259396: Как мне вернуть свои деньги за ноутбук и 150 рублей, которые я заплатила обществу?

Вопрос № 235836: Срок устранения неисправности

Вопрос № 216537: После проведения экспертизы сервис не обнаружил в работе прибора никаких отклонений. Что делать?

Вопрос № 195585: как я могу получить свой гарантийный ремонт?

Вопрос № 188737: как поступить в данной ситуации мне потребителю?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=215237





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
246 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
222 ответов
888 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
216 ответов
120 благодарностей
4. Дмитрий
94 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
90 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
84 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
40 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
29 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269754Анна22.07.17 в 21:45
269755Шыманович Дм...22.07.17 в 21:39
269763Фаина22.07.17 в 21:37
269760Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269761Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269762Рагиня Екате...22.07.17 в 21:35
269764Бульчук Макс...22.07.17 в 21:32
269750Бардович Вик...22.07.17 в 21:29
269757Чалей Марина22.07.17 в 20:35
269758Чалей Марина22.07.17 в 20:35












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы