|
|
| Вопрос № 295082
|
Опубликовано 05.04.2019 в 22:46
|
 |
| |
Возврат товара
Добрый день. Приобрели бытовую технику в интернет магазине. Прошло больше месяца, можем ли мы ее вернуть т.к. она не подходит нам по размеру ( размер на сайте и в инстукции несоответсвует реальным) Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вопрос, насколько это существенно.Если предоставлена неверная информация о товаре, то вопрос о возврате можно ставить.Но вопрос в том, что это несовпадение было бы понятно сразу. А вы месяц чего-то ждали.А еще, возможно, и использовали. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 06.04.2019 в 10:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 06.04.2019 в 11:28
|
|
| |
Собирать кухню стали через месяц, поэтому о том что встраеваемые размеры техники неверные узнали только при установке. Ольга :: Минск
|
| |
| Вопрос № 294880
|
Опубликовано 30.03.2019 в 21:44
|
|
| |
Можно ли вернуть обувь в магазин если появился дефект после 4 дней?
Здравствуйте! Искал нигде не нашёл ответа - купил кроссовки (кож зам) в магазине, дали гарантию на 30 дней (она ещё действует), поносил дня 4 и кожа начала трескаться около подошвы, на батареи не сушил, на солнце не ставил (обычно сушу газетой). В них я не бегал - это кроссовки на выход, я понимаю мелочь, но так быстро и начать трескаться? можно ли вернуть в магазин с просьбой заменить модель ? Криликов Андрей :: Гомель
|
| |
| Вопрос № 294835
|
Опубликовано 29.03.2019 в 16:59
|
|
| |
возврат товара надлежащего качества
День добрий, шановані юристи! Заказала в теле-магазине комплект постельного белья. Получила по почте наложеным платежом. Дома рассмотрела-не устраивает качество, ничего натурального, вообщем не нравиться. Могу ли я вернуть его в магазин как непродовольственный товар надлежащего качества? Алена :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
можете вернуть в 14 дней, если товар не был в использовании. Если не устраивает качество, то можете написать претензию продавцу, так как товар не соответствует качеству. Если откажут вам в возврате денежных средств, то придется сделать экспертизу за свой счет и подать иск в суд о защите прав потребителя. Богданова :: 01.04.2019 в 15:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 294834
|
Опубликовано 29.03.2019 в 16:52
|
|
| |
возврат товара надлежащего качества
Здравствуйте! Заказала в теле-магазине комплект постельного белья. Получила по почте наложеным платежом. Дома рассмотрела-не устраивает качество, ничего натурального, вообщем не нравиться. Могу ли я вернуть его в магазин как непродовольственный товар надлежащего качества? Алена Игнатович :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Продавец имеет право не принять у Вас товар, поскольку согласно п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Совмина РБ от 14.06.2002 № 778 (ред. от 22.12.2018), - белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, корсетные изделия, не подлежат обмену и возврату. Ладыга Иван Антонович :: 30.03.2019 в 10:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 294831
|
Опубликовано 29.03.2019 в 16:50
|
|
| |
возврат товара надлежащего качества
День в хату! Заказала в теле-магазине комплект постельного белья. Получила по почте наложеным платежом. Дома рассмотрела-не устраивает качество, ничего натурального, вообщем не нравиться. Могу ли я вернуть его в магазин как непродовольственный товар надлежащего качества? Алена Игнатович :: Могилев
|
| Ответов: 1 |
Постельное белье не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату в 14-дневный срок, поэтому, если нет признаков использования, можете вернуть как качественный товар в 14-дней. Если срок прошел, то сейчас нужно направить претензию по качеству изделия. Богданова :: 01.04.2019 в 15:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
322 пользователя на сайте 
