Качественно ли оказана услуга?

В ТЦ «Силуэт» в Минске, на торговом объекте мне было установлено защитное стекло на экран мобильного телефона. По прошествии 1 месяца стекло начало отклеиваться. Я обратился к продавцам и установщикам стекла с данной проблемой. Мне попытались подклеить стекло, но когда результата не получилось, то установщик предложил поставить новое стекло за плату. Подумав, я согласился, и новое защитное стекло было установлено на экран моего мобильного телефона. Но, по прошествии трех недель стекло снова начало отклеиваться. Отсюда и вопрос: не нарушил ли продавец и установщик защитного стекла мои права потребителя? Качественно ли оказана мне услуга? Как в такой ситуации поступить в соответствии с законодательством? Спасибо!

Владимир :: Минск

Замена товара магазином, выплата компенсации

Здравствуйте.У меня такой вопрос:Я купила шкаф. Собирали своими силами по инструкции. Мы собрали его частично в горизонтальном положении, а потом подняли в вертикальное и он рухнул. Сломались большинство деталей.После моего звонка, меня попросили написать электронное письмо с фотографиями, что я и сделала.На мою претензию о замене мне сказали что это из-за того что его поставили вертикально.В инструкции нарисован шкаф в горизонтальном положении, но о том когда его поднимать не написано.Могу я претендовать на замену товара или деталей в таком случае и когда шкаф падал меня ударило по руке, могу ли я требовать с магазина компенсировать физический ущерб?

Маша Мария :: Минск

имеют ли права требовать оплату за услугу которую не оказывают

На 50км трассы Р23 есть искусственный водоем. С прошлого года вход на пляж стал платным. Договор с арендаторами заключен на рыбалку. На самом домике (арендаторов) висит объявление "купаться запрещено". Естественно никто там днем рыбу не ловит, а купаются. При этом арендаторы требуют оплату. Куда можно пожаловаться? Естественно РИК в курсе. За что берут деньги? Т.е. за проезд на автомобиле (яко бы за стоянку) понятно. За аренду беседок понятно. А вот когда идет человек в плавках и без удочек, то за что с него берут деньги?

Елена :: Минск

В каких случаях можно расторгнуть договор купли-продажи?

В каких случаях можно расторгнуть договор купли-продажи?Товар приобретён 14 дней назад,не распакован.Товар-матрас массажёрный.

Мазуркевич Кирилл :: Жодино

Мастер из частного центра бытовых услуг повредил провод при монтаже карниза. Розетка перестала работать. Теперь ремонт? Какие мои права?

Добрый день. Я обратился в центр бытовых услуг (именно так на сайте они себя позиционируют, в доменной зоне .бел), чтобы мне установили карниз для штор на кухню. От них пришёл мастер и устанавливал карниз. В результате он задел провод, отчего перестала работать на кухне розетка. Карниз доустановил, денег брать не стал. Мастера-электрика, мол, пришлёт, чек за услугу не оставил (я полагаю, должен потом, когда восстановят провод в стене). Потом мастер из этого сервиса прислал мне в Вайбер телефон электрика с ожидаемой стоимостью его работы. Разве я обязан платить электрику, если по вине мастера из центра бытовых услуг был повреждён провод в стене?Вопрос: есть ли у этого центра бытовых услуг обязанность восстановить повреждённый провод? Кто будет платить за то, что мне, я так понимаю, нужно будет перекелеивать обои? (я не представляю, как восстанавливается "пробитый" провод, это нужно бить стену, наверное). P.S. В центре бытовых услуг знают, что провод у меня мастер повредил, так как мастер туда звонил при мне. Мастер после звонка в центр преложил дырки просверлить для карниза чуть в другом месте, повесил карниз и ушёл, не взяв денег. За мастером, что немного удивительно, убирал я (за собой не подмёл даже).Собираюсь звонить в этот центр бытовых услуг и решать вопрос полюбовно (в тот день -не нашлось свободной минуты), но прежде хочу задать вопрос здесь, чтобы лучше остаивать свои права при звонке. Что они обязаны мне возместить - ремонт провода (восстановление розетки), ремонт стены (это же не электрик будет уже делать?), переклейку обоев или вообще ничего? Спасибо.

Сергей В :: Минск