Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать?

Здравствуйте!Продал б/у вещь, хотят вернуть деньги, что делать? У меня сложилась такая ситуация: недавно продал по объявлению в барахолке б/у комплектующую от своего ПК (оперативная память), через день позвонил человек, который у меня её купил и сказал, что у него она работает,а через день звонит т.к. она сломалась.Имею я право не возвращать б/у товар?

Юрий Ладыга :: Витебск

требования к техническому заключению справки о прохождении гарантийного ремонта

Был куплен мобильный телефон, через неделю он перестал включаться. Телефон отдали в магазин, а тот отправил в сервисный центр. В справке о прохождении гарантийного ремонта в части "Техническое заключение" указано только название самой неисправности (окисление usb-порта), но не указана причина возникновения данного дефекта. Выше в справке написано только, что случай не гарантийный и произошло нарушение правил эксплуатации, но не указано какое именно правило нарушено. На требование указать в справке причину возникновения неисправности, поступил отказ. Правомочен ли такой отказ? Какой документ устанавливает требования к оформлению справки о прохождении гарантийного ремонта и требования к техническому заключению данной справки?

Шевцова Марина :: Витебск

Можно ли вернуть товар без чека и гарантийного талона

Здравствуйте Моей матери позвонили и преглосили на презентацию посуды. Моя мать сходила презентацию посуды, и оформила кредит на покупку этой посуды + дали много бесплатных подарков.Ей когда оформляли кредит сказали что 90 рублей платить 10 месецев а по этогу все подарки были вовсе не бесплатные и ей это все обошлось в 5660 рублей,поняла это все дома + нет ни чека ни гарантийного талона только договор. кредит оформляли на 4 года ежемесячный платёж больше половины её зарплаты Как быть с этим?

Болотник дмитрий :: Новополоцк

Можно ли вернуть товар без чека и гарантийного талона

Здравствуйте Моей матери позвонили и преглосили на презентацию посуды. Моя мать сходила презентацию посуды, и оформила кредит на покупку этой посуды + дали много бесплатных подарков.Ей когда оформляли кредит сказали что 90 рублей платить 10 месецев а по этогу все подарки были вовсе не бесплатные и ей это все обошлось в 5660 рублей,поняла это все дома + нет ни чека ни гарантийного талона только договор. кредит оформляли на 4 года ежемесячный платёж больше половины её зарплаты Как быть с этим?

Болотник дмитрий :: Новополоцк

Недостоверная информация о товаре

Здравствуйте.Подскажите,как правильно поступить.По рекламе обратились в частную фирму для изготовления входной двери в частный дом Приехал специалист по продажам,замерил,предложил дверь от белорусского завода.В ходе разговора несколько раз именно заострялось внимание на том,что нужна дверь,которая предназначена именно для частного дома,т к. у нас нет холодного тамбура перед дверью и за ней идет сразу отапливаемое помещение.Т.е. дверь стоит на границе улица-дом.Меня уверили,что эта дверь подходитпо всем параметрам.На руки я получила счет-фактуру для оформления рассрочки в Беларусбанке.Договор купли-продажи в тот день не был заключен.Рассрочку мне одобрил банк,т.е. я заключила кредитный договор с банком.Сообщила продавцу,он сказал,что через две недели привезут двери и договор.Спустя несколько дней,мне знакомая подсказала,что цена на дверь для дома низковата.Я позвонила на завод,который является изготовителем данной двери и мне сообщили,что данная дверь предназначена только для установки в квартиру!.Т.е. её конструкция сделана без терморазрыва,она будет промерзать и ржаветь.Как я могу разрешить данную ситуацию?Банк деньги перечислил продавцу,дверь ещё изготавливается.Договор купли-продажи мной ещё не подписан.Я имею право отказаться от данной двери,т.к. продавец предоставил мне недостоверную информацию о товаре?Как мне вернуть деньги,чтобы погасить кредит?

Екатерина :: Минск