|
|
| Вопрос № 300898
|
Опубликовано 28.10.2019 в 16:44
|
 |
| |
Можно ли отказаться от газовой плиты
Могу ли я отказаться от газовой плиты у застройщика,дом ещё не сдан в эксплуатацию.Какими статьями я могу руководствоваться при отказе? Юлия :: Слоним
|
| |
| Вопрос № 300810
|
Опубликовано 25.10.2019 в 12:05
|
|
| |
Возврат долга
Добрый день! Как вернуть деньги? Отдолжила знакомой летом деньги, она попросила перед полётом в Италию в гости к родственникам. Была устная договорённость о возврате денег по прилёту. Уже прошло 5 месяцев, но долг так и не отдаёт. На сообщения в вайбере и ватсап, пишет, что вот-вот, завтра, в воскресенье верну 100%. Наталья :: Бобруйск
|
| |
| Вопрос № 300775
|
Опубликовано 24.10.2019 в 10:41
|
|
| |
После какого раза здачи в ремонт и в последствии не исправности, я могу требовать возврата средств.
Здравствуйте. Проблема следующая в телефоне заканчивалась внутренняя память и я поставил качественную флеш карту, но через сутки аппарат выдавал системные ошибки и самостоятельно отключал карту. Занёс в А1 по гарантии, его вернули через неделю с описанием неисправностей не обнаружено заменено ПО. Но через сутки аппарат снова выдавал те-же ошибки и не мог работать, разряд аккумулятора увеличился существенно при том же использовании чем до ремонта. Второй раз сдали по гарантии вернули с той-же формулировкой но проблема не исчезла. Скажите что делать снова к ним на гарантию или могу требовать возврата средств? Астапов Евгений :: Жлобин
|
| Ответов: 1 |
В отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе требовать замены товара или расторжения договора в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара.Существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара (работы, услуги), определяемой на момент устранения недостатка) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени, установленные техническими нормативными правовыми актами на устранение аналогичного недостатка), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки. Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538 :: 23.11.2019 в 14:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 300750
|
Опубликовано 23.10.2019 в 17:08
|
|
| |
Имеет ли права магазин отменить заказ, после его оплаты
Здравствуйте. В интернет магазине оплатил покупку карточкой. Сейчас магазин пытается отменить заказ, ссылаясь на ошибку в цене. Имеет ли права магазин на это? Магазин ссылается на собственную публичную оферту, которая написана на их сайте. Лисовский Виталий :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Можете потребовать в претензии продать товар по цене, указанной на сайте, если есть доказательства того, что цена была именно такой (скрин), либо потребовать возврат денежных средств в связи с отказом продавца выполнить договорные обязательства. В суде можно взыскать компенсацию морального вреда за недостоверную информацию о товаре Богданова :: 28.10.2019 в 12:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 300680
|
Опубликовано 21.10.2019 в 17:22
|
|
| |
Могут ли отказать в гарантии?
Является ли гарантийным случаем: заказали кухню 9 месяцев назад. Дизайн, изготовление и установка. Сейчас вздулась дсп на верхнем боковом шкафчике, над плитой. Вытяжка расположена выше этого шкафчика. На притензию нам ответили, что это не гарантийный случай. Раз кромка не отклеилась, значит это изза влаги или температуры. Но это их проэкт и установка, дизайнер знала о газовой панели. Неужели корпус шкафоф из дсп не должен выдерживать такую нагрузку даже на время гарантии? Максименко Алеся :: Минск
|
| Ответов: 4 |
Полагаю, вам надо обращаться в суд. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 21.10.2019 в 17:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
для того, чтобы обращаться в суд, нужно , как минимум, быть уверенным, что дефект образовался в результате некачественно выполненных работ и производственного дефекта товара. Рекомендую, до суда провести за свой счет независимую экспертизу о причинах образования недостатков, после чего обратиться в суд и взыскать стоимость экспертизы, а также др. мор вред, неустойку. Богданова :: 28.10.2019 в 12:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Изначально экспертизу должен проводить продавец / исполнитель за свой счет. Если он это не делает, то можно обратиться в суд, который назначит экспертизу за счет продавца / исполнителя. При этом от пошлины вы освобождены. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 29.10.2019 в 14:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Конечно, можно подать сразу иск в суд, но где гарантия, что дефект производственный, а не в результате эксплуатации. В случае проигрыша, потребитель должен будет помимо заключения эксперта оплатить и госпошлину, а также убытки ответчика. Поэтому рекомендую до суда провести эксперту за свой счет (исполнитель уже Вам отказал), так как досудебная экспертиза дешевле. чем если ее назначат в суде. Богданова :: 01.11.2019 в 12:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
155 пользователей на сайте 
