Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как разрешить нашу проблему. Если возможно, опишите поэтапно наши действия. Недавно мы заключили договор купли-продажи с одним из минских автосалонов на приобретение автомобиля. При заключении сделки менеджер данной компании взял с нас залог в размере 570 тыс.руб. (об этом он пометил на своей визитной карточке, которую он дал нам), сказав, что данная сумма будет вычтена из общей стоимости автомобиля. После заключения договора, мы начали оплачивать стоимость автомобиля. Часть денежных средств мы внесли сами в кассу данной организации (нам выдали чек на эту сумму), следующую часть перечислил банк, в котором мы взяли кредит для этих целей, после чего еще одним платежем погасили оставшуюся часть за машину самостоятельно. После перечисления банком денежных средств, мы оставались должны и пришли уточнить точную сумму долга в кассу данной компании, рассчитывая на то что там "всплывет" наша сумма залога, но этого не произошло. Путем несложных арифметических действий, мы выяснили, что мы уплатили всю сумму по договору, а эти 570 тыс.руб.нигде не учитываются. Задав вопрос менеджеру, он долго пытался оправдываться , объясняя нам , что он уже сделал нам какие-то непонятные нам скидки по стоимости машины, где и были учтены данные деньги. Подскажите, как нам вернуть эти деньги? Но и это еще не все!! По договору после окончательной оплаты всей стоимости по договору, машину нам должны передать в десятидневный срок. Все тот же менеджер говорил нам, что она уже в Минске на складе, но на самом деле она еще в другой стране на заводе-изготовителе. Подскажите, если они не передадут нам машину в срок, можно ли расторгнуть договор, если да, то не понесем ли мы потери, и можно ли говорить об упущенной нами выгоде? Заранее благодарны и с нетерпением ждем ответа!

Козлова Алеся :: Минск

Здравствуйте, уважаемые юристы. Мой вопрос таков: если флешка, у которой не вышел срок гарантии перестала работать из-за механического повреждения и не подлежит ремонту, могу ли я потребовать её заменить?

Николай Кротов :: Минск

Вопрос такого плана. На днях, я заключил договор заказа с индивидуальным предпринимателем на предмет предоставления мне встроенной мебели (кухни). Устно нами было оговорена, естественно и установка, стоимость которой включена в стоимость изготовления и доставки товара. Конкретно об установке в договоре ничего не сказано. Но волнует меня другой вопрос. Является ли договор заказа юридически грамотно оформленным соглашением сторон? Так как в гражданском кодексе я не смог найти такого вида договора. Возможно стоило настоять на заключении договора подряда или договора купли-продажи или вообще совмещенного договора бытового подряда с другим? Предприниматель в договоре выступает в роли продавца! Насколько важно непосредственно название договора при предъявлении в последствии исковых требований в суд? И ещё один момент. Индивидуальный предприниматель почему-то поставил печать не на свою подпись, а на мою (заказчика). Является ли это существенной ошибкой продавца?

Бондаренко Илья :: г. Минск

Добрый день! Суть моего вопроса такова: заказал у частного предпринимателя кровать, на что был составлен договор, кровать везли два месяца, когда привезли - обнаружился производственный брак. Инд. предприниматель отказывается поставлять новую кровать, мотивируя тем, что до Нового Года они ее из Польши привезти не могут, а после Нового Года будет совсем другая цена, в сторону увеличения. Посоветуйте как быть?

Павел Холодов :: Минск

Здравствуйте. Наша ситуация такова. На днях мы сдали мобильный телефон в ремонт, телефон работал, можно было позвонить и принять звонок, но не горел внутренний экран. Перед обращением в мастерскую, обращались в др., но там не оказалось нужной детали. Через пару дней нам позвонили из мастерской и сказали, что наш телефон умер и им можно пользоваться как игрушкой. Телефон был новый, нигде ранее не ремонтировался. Как быть? Что можно предъявить ремонтной мастерской и как доказать, что телефон был рабочий? Помогите пожалуйста. Больше спасибо.

Черкасова Наталья :: Минск