Обязан ли продавец возвращать деньги за исправный товар, бывший в употреблении?

Здравствуйте! Я продала цифровой фотоаппарат, бывший в употреблении, по объявлению (гарантийный срок истек в конце 2009 г.). Спустя два дня покупатель хочет его вернуть, ссылаясь на то, что в фотоаппарате "что-то шебуршит". При этом он признает, что фотоаппарат полностью исправен, но опасается проблем в будущем. Обязана ли я возвращать ему деньги?

Михайлова Алла :: Минск

Могу ли требовать замену товара(зимней обуви)

Купила зимние сапоги белорусского производителя в государственном магазине.После двух месяцев пользования стал проявляться производственный брак(отслойка подошвы,порвалась приточка меха,в одном месте истерся замш)Могу ли я требовать замены сапог или ремонт?Чек и коробка сохранились,прошло 2,5 месяца.Какие действия следует предпринять?Заранее благодарна.

Осипова Маргарита :: Солигорск

Проблема в том,что гарантия 30 дней,гарантия просрочена на полтора месяца,есть-ли шанс разрешить ситуацию в свою пользу?

Осипова Маргарита :: Солигорск

имеют ли право мне отказать оплатить кухню после сборки

я заказываю кухню и должна сразу внести 15 процентов от стоимости,а остальную сумму когда мне привезут кухню под подъезд.я не согласна.получается "кот в мешке"

cолонович :: алина

имею ли я право оплатить стоимость кухни после ее зборки,а не до того момента.фирма требует оплату при доставке.

солонович алина :: бобруйск

Как наказать предпринимателя и вернуть всё-таки свои деньги?

Как наказать предпринимателя и вернуть всё-таки свои деньги? Заказали в августе шкаф-купе. Внесли предоплату 700000 рублей. Составили договор. По истечении времени заказ предприниматель не выполнил, деньги возвращать отказался. Подали в суд о взыскании по процентам по договору 1680000 рублей и 500000 рублей морального ущерба. В суд предприниматель не явился ни разу. Суд вынес постановление о взыскании с ИП 1400000 рублей, но данную сумму ИП возвращать не спешит.

Стародубцев Юрий :: Солигорск

Судебный исполнитель отправил меня в милицию, оказалось что у предринимателя уже всё конфисковали,сейчас у него ничего нет, он работает нелегально и никакого дохода с него взыскать невозможно. Оказалось что я такой не один, и посоветовала написать заявление о мошенничестве в милицию. Но в милиции мне ответили что чтобы завести уголовное дело необходимо чтобы ущерб составил в общем более 8500 000 руб. Кто имеет полномочие заставить его вернуть деньги?

Стародубцев Юра :: Солигорск

Имеют ли право требовать выплаты неустойки

Уважаемые юристы, помогите!11 декабря 2009 года в сервисный центр ООО «КолибриКлимат» Гражданином Г. был сдан в гарантийный ремонт телевизор LG 32LH5000. 12 декабря 2009 года телевизор был диагностирован. Диагностика выявила неисправность: помехи на изображении при цифровом воспроизведении. Устранение данной неисправности потребовала полную замену главного электронного модуля телевизора. Стоимость необходимой детали достаточно высока, чтобы всегда иметь её в наличии, тем более что фирма LG выпускает более 50 моделей телевизоров, и только за последний год выпустила более 35 новых моделей. Необходимый модуль был заказан у изготовителя, о чём в письменной форме Гражданин Г. был уведомлен. В течение четырнадцати дней Гражданин Г. никак не отреагировал на наше уведомление. Гражданин Г. не подтвердил готовность ожидать окончания ремонта, либо желание забрать изделие, из чего мы сделали вывод о том, что необходимо закончить начатый ремонт, тем более, что деталь была нами уже заказана и оплачена. 18 января 2010 года нами было получен необходимый модуль и в тот же день установлен в телевизор. 19 января 2010 года ремонт был окончен.19 января 2010 Гражданин Г. письменно требует неустойку в размере 557500 рублей и намекает на возможность подачи в суд для взыскания компенсации морального вреда.Что делать? Если так будут поступать все те, кому приходится ждать, сервис через 2 недели будет разорён! Помогите спастись от потребительского экстремиста!

Будов Антон :: Новополоцк

Подскажите, а если я на 14-й день вышлю просьбу забрать свой бытовой прибор потребителю, меня это не к чему не обяжет (ну помимо того, что запчасть я уже всё-равно куплю..., к сожалению)??

Будов Антон :: Новополоцк

Я так понимаю, что фактически должен платить неустойку, став заложником причин, никоим образом от меня не зависящих!? Мне кажется что тут есть огромная недоработка со стороны законодателей! Как Вам кажется?

Будов Антон :: Новополоцк

Спасибо, я понимаю, что во многих случаях смогу быть спасён, но это же сразу конфликт между продавцами и сервисами.....

Будов Антон :: Новополоцк