|
 |
| Вопрос № 67833
|
Опубликовано 21.01.2010 в 00:17
|
 |
| |
Слабая мощность всасывания пылесоса
В августе 2008 года я купила пылесос. После года эксплуатации стала замечать ослабление мощности всасывания пылесоса. А в последние несколько месяцев даже на макс. уровне пылесосит еле-еле (сухое семечко апельсина или 1 гранулу сухого кошачьего корма всасывает с трудом) и постоянно моргает датчик уровня заполненности пылесборника (даже при пустом пылесборнике, стоит пластиковый стакан). Возможно ли в данной ситуации предьявить претензии (или измерить и зафиксировать уровень силы всасывания..)? Тимошенко :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Вы можете, конечно, от продавца потребовать назначения экспертизы и он обязан ее организовать, но имейте ввиду, что если это не вследствие плохого качества товара, Вам надо будет оплатить стоимость экспертизы. Подобноая проблема решается простой заменой пылесборника (проверено) :) Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 21.01.2010 в 00:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Виктор, в вопросе звучит стакан, она же чаша-пылесборника как такового в нём нет.Скорее всего, 90% вероятности, забился НЕРА-фильтр (хепа-фильтр), он находится в центре чаши, беленьки такой, круклый, в складочку. Если не мыли его, помойте, высушите. Но скорее всего имеет место его износ, так что, приобретите новый и пользуйтесь дальше. В последний раз видел подобные в гипере Просто, (малиновка) Влад :: 21.01.2010 в 09:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.01.2010 в 13:37
|
 |
| |
Дело в том, что пылесборником является стакан с системой циклон Тимошенко :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Хепы нет?Попробуйте очистить фильтры на входе и выходе из пылесоса.Уточните, пожалуйста, марку и модель пылесоса. Влад :: 21.01.2010 в 16:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.01.2010 в 22:12
|
 |
| |
LG VK87-03 HTU Тимошенко :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Хепа в Вашей моделе есть, но по картинкам так и не понял, стоит он в чаше или где-то так.Попробуйте, может, обратиться в сервисный центр, пусть посмотрят. Влад :: 22.01.2010 в 10:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 26.01.2010 в 11:36
|
 |
| |
Влад, дело не в фильтре (помыли и вычистили)!!! Всё равно индикатор показывает переполненный пылесборник. В этом случае стоит обращаться к продавцу или сервисный центр?? Тимошенко :: Минск
|
| |
| Вопрос № 68445
|
Опубликовано 25.01.2010 в 17:59
|
 |
| |
Как поступить с сервисным центром?
22.12.2009 сдала моб. тел. на сервисное обслуживание. Там мне сказали, что срок ремонта составит максимум 14 рабочик дней, а при затруднениях- 30 дней. Прошло 14 раб. дней(в общей сложности прошло уже больше месяца), я звоню у сервисный центр узнать про свой телефон, по ответу я поняла, что мой телефон даже смотрели не делали еще! Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации, т.к я не могу находиться без телефона! Ольга :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Написать претензию о том, что они обязаны Вам уплачивать неустойку в размере 1% от стоимости телефона за каждый день сверх 14 дней. Этот срок является предельным.(ст.26 Закона о защите прав потребителей). + продавец обязан на время ремонта предоставить Вам подмену (можете ему тоже направить претензию) - в теч. 3 дн. должен обеспечить доставку за свой счет. За несоблюдение этого также предусмотрена ответственность в виде неустойки - 1% за каждый день Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 25.01.2010 в 18:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 68407
|
Опубликовано 25.01.2010 в 14:17
|
 |
| |
Акт ЖЭСа - как правильно должен быть оформлен?
Уважаемые господа,подскажите, пожалуйста, каким документом устанавливаются требования к оформлению акта, составляемого сотрудником ЖЭСа по заявке потребителя (жильца) о недостатке жилищно-коммунальной услуги.Ситуация: по моей заявке прибыл мастер и составил акт в одном экземпляре, без указания наименования организации, без штапмпа/печати организации (на что я обратил внимание позже, после ухода мастера). По моему требованию (мастер не собирался оставлять его мне) этот единственный экземпляр акта остался у меня. Прошло 3 рабочих дня. Недостаток жилищно-коммунальной услуги не устранен. В соотвествии с Законом о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, недостаток услуги устраняется на основании акта. Вопрос: я сам себе "лучше" сделал или мастер "хороший человек"? Сакаин Сергей :: Минск
|
| |
| Вопрос № 68397
|
Опубликовано 25.01.2010 в 13:39
|
 |
| |
Возврат денег за неоказанную услугу
Ситуация такая: в 2007году было куплено нежилое здание, обратились к райгазу, для того чтобы провели газ к зданию. Они нам выставили счёт за проект газификации и подвод газа, 700 тыс и 1 млн.рублей, который мы оплатили. Когда приехали подключать, они наконец-то разобрались, что здание нежилое, а значит надо пересчитывать суммы проекта и т.д. От подвода газа мы отказались, но деньги уже оплачены нами. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы каким-то образом вернуть, или должны были нам вернуть деньги т.к. услуга не была оказана? Оксана :: Минск
|
| |
| Вопрос № 68388
|
Опубликовано 25.01.2010 в 12:49
|
 |
| |
За замену некачественного товара нужно доплачивать?
Здравствуйте. Мой диван расходится по шву. Фабрика мне предлогает единственный вариант перетянуть диван другой (более качественной) тканью. Но за эту ткань мне нужно будет доплатить приличную сумму. Пожалуйста, подскажите не выходят ли их действия за рамки закона? Большое спасибо. Ирина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.01.2010 в 13:08
|
 |
| |
Мне не интересен возврат денег. я хочу такой же диван, только качественный. Обязана ли я доплачивать за ткань другой группы? Ирина :: Минск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.01.2010 в 13:32
|
 |
| |
Спасибо!!! Как я поняла, есть ли у них эта ткань или нет, дороже она или нет - это их проблемы. А мне должны заменить диван на качественный без доплаты. Правильно? Ирина :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|