Какие могут быть мои действия, всли я считаю заключение о неисправности мобильного телефона неверным?

Приобрела телефон Нокиа-6700 в велком 28.12.2009. Телефон включился один раз и экран погас. При обращении к продавцу было предложено единственнок решение отправить телефон в сервисный центр на экспертизу в Минск. Т.е экспертиза будет проведена в течение 14 дней без моего присутствия. Решение будет вынесено после заключения гарантийной мастерской.Где вероятность, что там не укажут вину покупателя? Я то знаю, что я его не роняла и держала в руках минут 10. Какие могут быть мои дальнейшие действия, если меня не устраивает заключение?

Воронецкая Ирина :: Витебск

А если сервисный центр дал заключение, что телефон рабочий? Могу ли я потребовать возврата денег у продавца, так как с момента покупки прошло 6 дней и им не пользовались. Это было первое включение. Все дело в том, что я его сдала продавцу утром, а вечером они предложили мне забрать телефон, так как он у них уже включился. То есть они его поставили на зарядку и он у них включился. Хотя у меня тоже была заряжена перед включением батарея в течение 10-11 часов. И с уверенностью сказали, что телефон рабочий и такое же будет заключение сервиса. Кто тогда ответит что с ним было и где гарантии, что это не глюк.

Воронецкая Ирина :: Витебск

Имею ли я право на замену или возврат денег?

Здравствуйте. Я купил фотоаппарат Cannon 1100 IS через интернет магазин. Качество съемки фотоаппарата, особенно в помещении, меня полностью не устраивает. Фото размытые и не резкие. Аппарат был куплен 26.12.2009 года. Имею ли я право на замену или возврат денег в течении 14 дней с момента покупки фотоаппарата? Заранее благодарю.

Насевич Сергей :: г.п.Плещеницы, Минская область

Когда продавали фотоаппарат, то в гарантийном талоне сделали отметку о дате продажи. Я так понимаю, что прав на обмен или возврат денег у меня нет? А что же делать в этом случае, если с не заполненным гарантийным талоном товар не продают?

Насевич Сергей :: г.п.Плещеницы Минская область

Виктор, я еще раз извиняюсь за вопрос, но купленный мной фотоаппарат имеющий 12.1 МР не имеет надлежащего качества снимков: фото не четкие, цвета не естественные, размазанные. Я понимаю случай с отметкой гарантии и не возможность обмена если не понравился цвет, а в моем случае -- нет качества.

Насевич Сергей :: г.п.Плещеницы Минская область

Возможен ли возврат денег на счет сотовым оператором за некачественное обслуживание?

Оператор сотовой связи - Life. Поминутная тарификация. стоимость одной минуты разговора с москвой - 500 руб. без учета налогов. В течение двух дней при дозвоне шло соединение, т.е. с меня снимали деньги за минуту, но ни я ни собеседник не слышали друг друга. В итоге с моего счета было снято около 10000рублей. Возможно ли вернуть деньги на счет?

Ефремов Андрей :: Витебск

гарантийный ремонт

могу я отремонтировать по гарантии сложную бытовую технику в республике если она была приобретена в другой республике (россия ,украина) ?

михаил :: могилёв

Могу ли я её поменять по гарантии?

я купила 26.12.2009 компьютер. 28.12.2009 у меня сгорела видеокарта. гарантия на неё составляет 12 месяцев. Могу ли я её поменять по гарантии?

елена :: калуга