|
 |
| Вопрос № 70173
|
Опубликовано 08.02.2010 в 12:56
|
 |
| |
Не хочу пользоваться 3Glife:) целый год
Уважаемые господа юристы! Вот какой вопрос.Есть такой славный оператор сотовой связи - Life:) Я подключился с их помощью к Интернет, попользовался два месяца, но что-то они меня не устаривают. Дорого, качество ниже среднего.Однако в момент подключения я подписал кабальный договор сроком на год (!), который обязывает меня пользоваться/не пользоваться, но платить за их услуги целый год. Это меня тоже не устраивает. Можно здесь что-нибудь сделать, да и вообще, насколько правомерно взыскивать плату за неиспользованные услуги.Спасибо заранее, Александр. Александр Кутепов :: Витебск
|
| |
| Вопрос № 70060
|
Опубликовано 07.02.2010 в 07:32
|
 |
| |
отвечает ли гражданин за свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя?
Я приобрёл мебель у индивидуального предпринимателя. Через два месяца буквально она начала разваливаться. Водил знакомого эксперта, он сказал, что однозначно будут выявлены конструктивные и технологические недостатки при изготовлении. Но ИП смеётся в лицо и заявляет, что на счету денег нет, а ип он закрывает. Но я что-то слышал, что в случаях ИП - он как гражданин отвечает всем своим имуществом. А у него и деньги есть, авто и т.д. Подскажите, пожалуйста, правда ли это, что ему можно за его предпринимательскую деятельность предъявить претензии как к гражданину и какими законами это установлено? справцев сергей :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Да, после прекращения предпринимательской деятельности Вы вправе предъявить иск к бывшему предпринимателю. Это следует из того, что договор Вы заключали с физическим лицом и мебель Вам изготовило так же физическое лицо, но имеющее статус предпринимателя. Прекращение этого статуса не отражается на ответственности физического лица за свои обязательства. Удачи! Адвокат Сущенок (г.Речица,29-319-50-11) :: 07.02.2010 в 11:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 70037
|
Опубликовано 06.02.2010 в 19:30
|
 |
| |
можно ли считать коммерческую деятельность фирмы законной?
В городе Минске появляются частные унитарные предприятия по оказанию услуг студентам и школьникам в сфере выполнения научных работ:контрольных, курсовых, дипломных работ и т.д.Я столкнулся с одной из таких фирм, которой сделал заказ в размере 200 тыс. бел. руб за две работы. Контрольные сделали неправильно,с примитивными арифметическими ошибками. Денеьги не возвращают, а пытаются в третий раз исправить ошибки, но все равно ничего у них не получается. После многочисленных доработок-все равно присутствуют ошибки.Скажите, пожалуйста, на сколько их коммерческая деятельность правомерна в свете существующего Законодательства Республики Беларусь? И могу ли я обратиться по этому поводу за помощью в правоохранительные органы или в Прокуратуру? Сергеев Роман :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Деятельность таких фирм и ИП является законной. Имею ввиду сам вид деятельности. Другое дело, что качество оказания услуг должно соответствовать требованиям, предъявляемым законодательству, в частности, Закону О защите правв потребителей и т.п. Если такая компания-исполнитель выполнила услугу ненадлежащим образом, то у Вас есть права, предусмотренные ст.31 Закона, в частности, потребитель вправе по своему выбору потребовать:1.1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);1.2. соразмерного уменьшения установленной цены выполненной работы (оказанной услуги);1.3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги), если это возможно. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;1.4. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Предусмотрено также право на о... Подробнее
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 06.02.2010 в 19:51 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 69913
|
Опубликовано 05.02.2010 в 15:28
|
 |
| |
Имеет ли право потребитель требовать замены неисправного GPRS-навигатора, если поломка произошла не по его вине?
Купили GPRS-навигатор. Через 2 дня в нем пропал звук. Когда обратились к продавцу, в обмене или возврате было отказано. Предложили ремонт. На требование предоставить в пользование другой навигатор на время ремонта получили отказ. Поскольку на тот момент устройтво было катастрофически нужно (брат работает в такси), от ремонта мы отказались. Через две недели обратились к продавцу снова, отдали навигатор в ремонт (у брата отпуск за свой счет). Навигатор в ремонте 12 дней, в срок отремонтировать вряд ли удастся.Вопрос:1. Обязан ли продавец был заменить навигатор или вернуть деньги?2. Входит ли навигатор в перечень технически сложных товаров?3. Как правильно потребовать неустойку, если навигатор не вернут через 2дня?4. Можно ли говорить об упущенной выгоде, если навигатор требовался для использования в такси?5. МОжно ли сейчас требовать возмещения денег или замены на другой товар, раз устройство так долго в ремонте?Огромное спасибо! Татьяна Клинцова :: Минск
|
| Ответов: 1 |
1) Обязан, в случае признания его недоброкачественным. 2)Входит, ибо любой товар имеющий гарантийный срок входит в ПСМ № 778. 3) На 15-й день, считая с даты сдачи в ремонт, Вы вправе требовать неустойку в размере 1% от стоимости изделия за день просрочки ремонта. 4) Не можете, так как водитель такси обязан знать название и место нахождения улиц города и без навигатора. 5) Можно, в случае признания его не ремонтопригодным, либо имеющим существенный недостаток. В остальном ответ №3. P.S. По поводу не предоставления на период ремонта аналогичного товара в 3-х дневный срок, лучше оставить запись в книге жалоб и предложений. Пусть Вам письменно мотивируют свой отказ, о нарушении ст. 23,1 Закона о ЗПП. Андреев Сергей :: 05.02.2010 в 17:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 05.02.2010 в 18:19
|
 |
| |
Спасибо за разъяснения!Подскажите еще, пожалуйста, продавец требует с нам проведения экспертизы о том, что товар недоброкачественный. А не должны ли они сами ее делать? И как потребовать товар из ремонта?К тому же, продавец ссылается на ПСМ 778, что там конкретно не указаны навигаторы в Перечне, поэтому выдавец вещь на замену они не собираются. Жалобу написали, стоит ли обращаться в Общество ЗПП? Татьяна Клинцова :: Минск
|
| Ответов: 1 |
1) п.9 ст.20 ЗоЗПП - обязанность по проведению экспертизы возложена на продавца, взыскать расходы на её проведение он вправе только, если заключение будет не в Вашу пользу. Есть ещё нюансы, если будут нарушет порядка её назначения, кроме того, её можно оспорить в судебном порядке, причём беспошленно, заявив свои требования. 2) Требовать из ремонта? Теперь время играет в Вашу пользу. Это ему надо постараться уложиться в срок, иначе Вы сможете идти в суд с одним лишь требованием о взыскании неустойки и дополнительно потребовать компенсацию морального вреда, и выйграете суд.3) В этом ПСМ есть Перечень товаров, на период безвозмедного устранения недостатков или замены которых не предоставляется безвозмездно аналогичный товар, и навигаторы в этот перечень на самом деле не входят. Но вчитаейтесь в название перечня:) Кстати по Вашему требованию аналогичный товар из подменного фонда должен быть Вам выдан в течение 3-х дней, иначе - неустойка.4) Раз жалобу писали, то претензионный порядок соблю... Подробнее
Голодный :: 05.02.2010 в 23:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 69939
|
Опубликовано 05.02.2010 в 18:02
|
 |
| |
Оплата услуг ЖКХ
Все квартиры нашего ЖСК оснащены индивидуальными приборами учета горячей и холодной воды и индивидуальными приборами учета потребленной теплоэнергии. Счетчики опломбированы и приняты по актам Добрушским коммунальником. Поставщиком воды и теплоэнергии является Добрушская бумажная фабрика. Расчет за водоснабжение фабрикой был произведен не по приборам учета, а по нормативу, ссылаясь на договор между ЖСК и фабрикой. Правомерен ли такой расчет? Щеснович Сергей :: Добруш
|
| Ответов: 1 |
Не правомерно. Плата за коммунальные услуги взимается исходя из фактического потребления этих услуг в натуральном выражении, исчисляемого по показаниям индивидуальных приборов учета Андрей Павлович :: 10.02.2010 в 18:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|