Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   148 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238565
 Всего ответов: 282766
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
армия приватизация оформление алименты строительство декретный отпуск налоги гражданство документы квартира контракт развод аренда права сроки молодая семья наследство очередь работа беременность право молодой специалист раздел имущество кредит договор лицензия оформление документов жилье брак налог иск компенсация регистрация суд продажа отпуск пособие льготный кредит оплата распределение прописка ип ребенок льготы отработка раздел имущества долг выселение недвижимость увольнение общежитие зарплата амнистия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 69033 Опубликовано 29.01.2010 в 13:16

Процент вычета за чужой кредит

Являюсь поручителем у знакомого, который оказался неплатежеспособным,суд вынес решение;погасить платежи поручителям. Зарплата 600000 тыс.руб,жена в дикретном отпуске ребенку 8мес.,дочь старшеклассница,выплачиваю своих 2 кредита,оплачиваю квартплату.Какой процент с меня имеют право высчитывать?Спасибо.

Свирко Петр :: Сморгонь


  Ответов: 1

не более 20% от заработной платы.  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 29.01.2010 в 13:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 68832 Опубликовано 28.01.2010 в 10:14

Имеет ли право продовец не менять неисправный товар

Добрый день Подскажите как быть, как себя вести в данной ситуацииЯ Нитченко Игорь Живу в г.Гомеле, в Интернет магазине г.Минска приобрел мультимедийный проигрыватель видео файлов (мультимедиа плеер) по цене 528 100 б.р., ездил за плеером в г. Минск на поезде. Приехав в Гомель обнаружил то что плеер работает не устойчиво (день работает, день постоянно зависает, крайне сильно греется) инструкция на русском или белорусском языках отсутствует. Спустя 5 дней (все это время пытался добиться нормальной работы плеера способом штудирования интернета, где многие жалуются на то что им также попадались неработоспособные плееры этой модели но после замены на другой , точно такой же все работает) позвонил продавцу с просьбой заменить плеер (в наличии плеер у них есть) на что получил ответ «У нас не прокат плееров, неделю попользовались и хотите вернуть, привозите плеер к нам (проезд из Гомеля до Минска стоит примерно 50-60т. бел.р) мы плеер будем тестировать у себя, затем отдадим на тестирование поставщику и через неделю дадим вам ответ».Что они будут делать неделю с плеером, возможно ремонтировать, возможно он у меня даже проработает неделю или две в результате а я теряю возможность замены в течении двух недель, и зачем мне отремонтированный плеер которым я даже не успел попользоваться. Они говорят о тестировании плеера, но имеют ли они на это право, если они не являются авторизованным сервисным центром данного производителя, их поставщик так же таковым не является. Я им не доверяю еще и потому что, я к сожалению обнаружил только дома, плеер до меня уже вскрывался, возможно плеер просто БУ (но к сожалению доказать я это похоже не могу).Я хочу получить точно такой же плеер но новый, в случае если и новый плеер будет таким же (что не исключено) я хочу чтобы мне вернули деньги, имею ли я право на выше изложенное и как мне этого добиться от продавца.Спасибо за помощь

Нитченко Игорь Витальевич :: г.Гомель


  Ответов: 1

Игорь Витальевич, ответы на Ваши вопросы содержатся в ст.20-28 Закона о защите прав потребителей. http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 Только рекомендую излагать свои требования продавцу в письменном виде. Успехов! 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 28.01.2010 в 10:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 28.01.2010 в 17:01

Спасибо за ответ позвольте уточнить, как излагать свои требования продавцу в письменном виде направить им письмо по адресу ИП (какое письмо, с уведомлением, заказное) или поехать в Минск и вручить им письменное требование вернуть деньги (как он это требование зарегистрирует). У меня же должны остаться какие то бумаги (которые я могу потом предъявить в суде) подтверждающие то, что я передавал или отправлял почтой свои требования Еще раз спасибо

Нитченко Игорь :: Гомель


  Ответов: 1

Заказным письмом с уведомлением. У Вас будет почтовая квитанция (чек). Ехать, думаю, нет смысла (накладно). 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 28.01.2010 в 17:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 29.01.2010 в 12:29

Спасибо за помощь.Извините за назойливость, но позвольте еще вопрос:В законе написано о том, что я могу заменить сложно техническое устройство только при значительном дефекте, в памятке потребителей 2009 г. написано наоборот, что я имею право на замену даже с незначительным дефектом. Может были какие то изменения по этому поводу.И как можно определить дефект значительный или нет, для меня значительный, для продавца само собой разумеется, нет.Спасибо.

Нитченко Игорь :: Гомель


  Ответов: 1

что такое памятка? ничего. А закон есть Закон. Им и нужно руководствоваться. А что Вам мешате просто требовать вернуть деньги, не заморачиваясь с заменой на др. товар??? на это у Вас есть безоговорочное право. ну, раз ломается этот плеер, значит лучше купить другой. Не так ли? 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 29.01.2010 в 13:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить


 Вопрос № 68946 Опубликовано 28.01.2010 в 18:44

Распространяется ли гарантия на товар, купленный за пределами Республики Беларусь?

Купил 1 год назад электролобзик в Москве. Магазин дал гарантию на 3 года. Лобзик сломался. В Минске есть сервисный центр фирмы-производителя этого товара. Могу ли я отремонтировать инструмент в сервисном центре в Минске по гарантии, полученной при покупке товара за пределами Республики Беларусь? В сервисный центр не обращался - хочу знать, чем руководствоваться в случае их отказа.

Бауман Николай :: Минск


  Ответов: 1

Просто прочитайте свою сервисную книжку (гарантийную карту). Если в ней указан адрес Сервис-центра на территории Республики Беларусь, то отказать в гарантийном ремонте Вам не имеют права. Ст. 13 п. 4 Закона о ЗПП. Главное, чтобы в вашем гарантийном талоне имелась полная информация о продавце. Если в вашем талоне такой информации нет, то вам могут отказать. Ибо многие производители делают сервисные книжки для отдельных стран разные. 

Андреев Сергей :: 29.01.2010 в 19:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 68842 Опубликовано 28.01.2010 в 11:39

Одежда после стирки сильно села - как быть?

Здравствуйте. Купила хлопковую блузку отечественного производства. При покупке блузка мне подошла и по указанному на ярлыке размеру и по примерке. Начала носить блузку через месяц и затем её постирала и оказалось, что ВСЯ блузка уселась на несколько размеров. Например рукава "втянулись" на 9см! Стирала с соблюдением всех инструкций и значков. Я понимаю, что хлопок садится, но не настолько же. А как тогда покупателю делать покупку? Почему-то аналогичная хлопковая блузка польского производства уселась по рукавам не больше 1см. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в такой ситуации и главное как быть в будущем? Чек есть, но вещь-то уже стиранная. Спасибо.

Юлия Нехайчик :: Минск


  Ответов: 1

Предъявите претензию продавцу или изготовителю. Вы вправе требовать назначения экспертизы качества товара 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 28.01.2010 в 14:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 28.01.2010 в 17:11

А в каком виде изложить претензию, что написать, на что сделать упор? Что даст претензия? Экспертизу буду проводить я за свой счет? Не страшно что вещь уже была постирана?

Юлия Нехайчик :: Минск


  Ответов: 1

В произвольной форме. Мол, приобрела в таком-то магазине такое-то изделие пр-ва фабрики "Ромашка", артикул такой-то.. Спустя такое-то время произвела его стирку с соблюдением всех требований, изложенных на этикетке (ярлыке). Сушку изделия также производила по инструкции. При попытке одеть блузку, обнаружила, что она значительно уменьшилась в размерах, т.е. стала непригодной для использования. Полагаю, что это произошло вследствие ненадлежащего качества ткани, используемой при изготовлении блузки или неверной информации по ее эксплуатации и стирке на ярлыке. В соответствии со ст.20, 21, 25, 27 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З(ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей" прошу вернуть мне уплаченную за блузку сумму. В случае несогласия с моим требованием требую организовать проведение экспертизы согласно п.9 ст.20 Закона. Требую рассмотреть мою претензию в течение 7 дней, а а при необходимости проведения экспертизы - 14 дней. В противном случае бу... Подробнее  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 28.01.2010 в 17:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

 Вопрос № 68849 Опубликовано 28.01.2010 в 12:23

Недоделка мебели под заказ

Здравствуйте. В ноябре 2008 года заказали мебель в фирме, вместо 30 раб. дней собрали в конце января 2009, один элемент мебели недопоставили. Прошло более года, разными предлогами растягивают до сих пор (2010). Куда обратится? И можно ли эту ситуацию с названием фирмы вылаживать на форумах в инете.

Друзик Михаил :: Гомель


  Ответов: 1

Чего ж Вы так тянете? Обращайтесь в суд! см. ст.29-30 Закона о защите прав потребителей http://pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 Если эта информация является правдивой, то почему ж нельзя выкладывать на форумах и тп? Конечно, можно! Даже нужно! 

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 28.01.2010 в 12:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

<993994995996997998999100010011002>
   страница №



Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
56 ответов
872 благодарностей
2. Кирилл Олегович
32 ответов
122 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
12 ответов
1434 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1154 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334982Макаров Иван23.09.25 в 13:04
334980Баранова Ана...22.09.25 в 21:25
334978Томкович Анг...22.09.25 в 17:01
334977Суворина Ека...22.09.25 в 11:48
334972Новицкая Мар...21.09.25 в 20:38
334973Новицкая Мар...21.09.25 в 20:37
334974Новицкая Мар...21.09.25 в 20:37
334963Мария Род Чу...21.09.25 в 15:21
334971Любовь 21.09.25 в 15:15
334969Сергей 21.09.25 в 11:27












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы