|
 |
| Вопрос № 72501
|
Опубликовано 25.02.2010 в 17:16
|
 |
| |
договор с агенством
Добрый день. Подскажите пожалуйста имеет ли право агенство недвижимости отказать мне в предаставлении услуги "организация и проведение условий предстоящей сделки",если я отказался от услуги по регистрации недвижимости? Какой прававой докумен регламентирует этот отказ? Спасибо попов сергей :: минск
|
| |
| Вопрос № 72102
|
Опубликовано 23.02.2010 в 00:47
|
 |
| |
Основной документ
Здравствуйте! Помогите в следующем вопросе. Год назад в Минске в магазине мною был куплен в кредит на год ноутбук с гарантийным сроком обслуживания 2 года. 2 недели назад ввиду появившихся неисправностей он был доставлен на ремонт в сервисный центр. По истечении 14 дней мне позвонили и сказали что в связи с невозможностью восстановления в указанные сроки, я могу либо ждать более этих сроков, либо написать заявление об отказе и нести его в магазин на замену. Мною был выбран второй вариант. Здесь становится немного непонятно. На руках есть два документа: гарантиий талон и договор купли продажи. В первом указано, что в случае продажи продавцом товара ненадлежащего качества и невозможности ремонта в установленные сроки, продавец обязан заменить его на такой же или сходный по параметрам. Во втором что продавец обязан возместить всю стоимость товара с учетом комиссионных выплат банку (процентов). На какой документ нужно ссылаться? Ведь если ссылаться на первый то очень много составляющих если отсутствует такая же модель (цена, марка, размеры и т.д.). Буду вам очень признателен желательно узнать побыстрее, время идет. Дорошко Дмитрий :: Лида
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 24.02.2010 в 19:23
|
 |
| |
Подскажите еще пожалуйста какую бумагу должны выдать в этом случае С.Ц. что бы на ее основании магазин расторгнул договор. И может ли выполнить эту процедуру продавец магазина, либо для этого нужен администратор/директор? Дело в том что сам я из Лиды и ездить туда, обратно знаете ли накладно, хотелось бы узнать все до мелочей. Но судя по всему за раз не управится т.к. магазин может отдать деньги не сразу, а в течении 7 дней, я правильно понимаю? Дорошко Дмитрий :: Лида
|
| Ответов: 1 |
Обычно СЦ выдает заключение. Может и продавец, если директор наделил его такими полномочиями. В законе термин "ПРОДАВЕЦ" употребляется в широком смысле, а не в смысле "работника, который обслуживает покупателей". Да, действительно, продавец может отдать деньги и в течение 7 дн. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 24.02.2010 в 20:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.02.2010 в 10:17
|
 |
| |
Хотел бы еще уточнить. Для расторжения договора обязательно ли присутствие владельца изделия, либо это может сделать другой человек, если да то какие у него при этом должны быть документы? Дорошко Дмитрий :: Лида
|
| |
| Вопрос № 72388
|
Опубликовано 24.02.2010 в 22:14
|
 |
| |
некачественные услуги
Здравствуйте! Приехала на сессию в Минск и через агенство решила снять жилье. Со мной заключили договор и взяли 185000 рублей за услуги. Получила несколько адресов, которые совершенно меня не устраивают и не соответствуют об оговоренным требованиям. Я уже 6 сутки без жилья, можно сказать "живу на чемодане". Как могу я повлиять на агенство ведь услуга не выполнена и за что я заплатила деньги. Спасибо! Иванова Ирина :: Минск
|
| |
| Вопрос № 72314
|
Опубликовано 24.02.2010 в 14:56
|
 |
| |
Как забрать документы из агентства недвижимости
Здравствуйте.У меня сложилась следующая ситуация. Я обратилась в агентство недвижимости "Х" с целью заключения договора на продажу дома. Договор был заключен 05.06.2009 г. по 05.09.2009 г. В первый месяц действия договора было несколько "телодвижений" со стороны работника агентства, потом все затихло. На сегодняшний день срок договора давным давно истек, никаких доп.соглашений о продлении срока я не подписывала, да и мне ни кто не предлагал их подписать. Теперь я хочу забрать свои документы на дом из агентства, но мне сказали, что надо заплатить порядка 200 тыс. бел. рублей за оказанные услуги. Но ведь за услуги я уже оплатила в момент заключения договора. На сайтах, указанных в договоре я свой дом не нашла, звонков от покупателей через агентство не поступало. Посоветуйте, пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации. Или необходимо все-таки обратиться в суд. Любимова Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 2 |
Для начала нужно посмотреть договор, который вы заключили. В любом случае ваши интересы может представлять либо адвокат, либо общество защиты прав потребителей. Качкова Елена :: 24.02.2010 в 15:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Татьяна, мы вправе работать только с субъектами хозяйствования. Вам нужно обратиться или в общество защиты прав потребителей или к адвокатам Качкова Елена :: 24.02.2010 в 21:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 61441
|
Опубликовано 19.11.2009 в 15:36
|
 |
| |
имеет ли право продавец отказать в гарантии?
Купил в ларьке на рынке радиоуправляемую машинку (Китай), на следующий день перестала работать как следует. Возможность принести обратно появилась на 11й день. Есть чек. Упаковки нет. Что и как требовать у продавца? Михаил :: Минск
|
| Ответов: 1 |
если продавцом гарантийный срок не установлен, то он равен 2 годам. (ст.21 Закона "О защите прав потребителей"). Можете требовать на свое усмотрение 1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 19.11.2009 в 15:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 23.02.2010 в 23:55
|
 |
| |
а разве детские игрушки не подлежат обмену и возврату? Игорь :: Гомель
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|