|
|
| Вопрос № 83120
|
Опубликовано 05.06.2010 в 18:22
|
 |
| |
Имею ли право вернуть телефон, который перестал работать через 5 дней после покупки
Здравствуйте! Меньше 2 недель назад был куплен мобильный телефон на рынке в Минске. Через 4 дня у него сломались динамики, через 5 он вообще перестал работать. Из документов дали только гарантийный талон на ремонт в неком сервисном центре (не фирменный центр нокиа). Чека нет, в талоне указана дата покупки, модель, серийный номер телефона, название рынка, подпись продавца. Имею ли я право сразу без этого сервисного центра вернуть продавцу товар и забрать деньги? Нет никакого желания пробовать чинить телефон, скорее всего это бесполезно. Нефедова Наталья :: Солигорск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.06.2010 в 21:46
|
|
| |
А почему экспертиза?Почему не ремонт?Ведь при предпродажной проверке он работал.С ним могло произойти все что угодно!!!Для чего тогда нужна гарантия?Ведь не всегда можно установить по чьей вине вышел из строя телефон,а если каждому покупателю менять,можно разориться! Глинистый Александр :: Бобруйск
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.06.2010 в 20:55
|
|
| |
Каждый продавец очень часто выступает в роли покупателя:-)И все же? Глинистый Александр :: Бобруйск
|
| Ответов: 1 |
Вот что говорит Закон о защите прав потребителейСтатья 23. Замена товара ненадлежащего качества1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требовани... Подробнее
Лабазинский Дмитрий :: 18.06.2010 в 22:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 84359
|
Опубликовано 18.06.2010 в 07:53
|
|
| |
проблемы с почтой
Здраствуйте, я на первое полугодее 2010 г. выписывал газету, но она не пришла. Куда и как нужно обращаться с претензией на почту или в редакции. Если в редакцию, то где можно узнать на почте или другим способом, в интернете я нечего не нашел. Может вы знате газета называется "гусь панировского". Владимир :: Минск
|
| |
| Вопрос № 84334
|
Опубликовано 17.06.2010 в 22:10
|
|
| |
могут ли меня снять с очереди?
Здравствуйие,подскажите пожалуйста, если поставили на учет в улучшении жилищных условий в Минском районе исполком (я молодой специалист),2 года отработки заканчивается в июле, я не собираюсь продлевать контракт, могут ли меня снять с очереди? Я ведь не от работы стаю! Шевчик Марина :: Минск
|
| |
| Вопрос № 84333
|
Опубликовано 17.06.2010 в 22:10
|
|
| |
могут ли меня снять с очереди?
Здравствуйие,подскажите пожалуйста, если поставили на учет в улучшении жилищных условий в Минском районе исполком (я молодой специалист),2 года отработки заканчивается в июле, я не собираюсь продлевать контракт, могут ли меня снять с очереди? Я ведь не от работы стаю! Шевчик Марина :: Минск
|
| |
| Вопрос № 83381
|
Опубликовано 08.06.2010 в 15:35
|
|
| |
Могу ли я вернуть деньги за холодильник?
Добрый день!31 мая я написал заявление на расторжение договора купли -продажи в магазин, в котором 30 января 2010 года я приобрёл холодильник LG (за этот период он сломался дважды и во второй раз сервисный центр выдал нам акт о том что место утечки находится в запененной части холодильника и ремонт не произведён, а холодильник у них находится с 13 мая),на основании этого я решил расторгнуть договор.По закону ведь магазин должен мне вернуть деньги в течение недели,но сегодня уже 8 день с момента подачи заявления, и директор магазина отвечает мне,что ещё не проконсультировался с юристом.Как мне быть?Может мне следует требовать с магазина деньги и без решения юриста или сразу подавать в суд?Огромное спасибо. Б.Олег :: Костюковичи
|
| |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 16.06.2010 в 23:58
|
|
| |
Добрый вечер!А если директор магазина отказывается вернуть деньги за холодильник ссылаясь на то,что утечка фриона поламка "несущественная".А сц дал акт о том,что место утечки находится в запененной части холодильника и ремонт не произведён,тем самым дав понять что отремонтировать холодильник они не смогут.Но директор магазина сказала что бы мы сами требовали ремонта от СЦ,а деньги нам не вернут.Правомерно ли это,или нам подать в суд?Ведь холодильник мы отвезли в ремонт 13 мая и сейчас обходимся без него.Спасибо. Б.Олег :: Костюковичи
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
127 пользователей на сайте 
