|
|
| Вопрос № 97210
|
Опубликовано 26.10.2010 в 13:37
|
 |
| |
как вернуть деньги за купленную верхнюю одежду
Здравствуйте!!!. Помогите решить проблему. В субботу на рынке купила зимний пуховик за 730ыс (продавец сделала скидку 20тыс.), чек не дала (а мы с мужем и не взяли-скидке обрадовались). Во вторник (сегодня) обнаружила что через него лезут и пух и перья...пока немного...но все же. Поехала на рынок, точка закрыта, от соседних продавцов узнала телефон, позвонила уточнить когда она будет. Вобщем договорились на 5 вечера, я предупредила что мне нужны деньги за куртку. Она как-то по хамски крикнула...можно ли как-то потребовать деньги (чека -то нет) Шамко Татьяна :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.В вашем случае, видимо, подавая в суд иск (если всё же окажется, что продавец настльлко смел, что откажется от замены) придется полагаться на свидетельские показания мужа. Shestak Viacheslav :: 26.10.2010 в 17:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 97185
|
Опубликовано 26.10.2010 в 10:46
|
|
| |
Когда обязаны мне вернуть деньги?
после написания заявления на возврат уплаченной денежной суммы, телефон передается в сервесный цент, где они его исследуют, и если подтвердится что виноват завод изготовитель то когда можно ожидать деньги? а если не виноват? по какой статье? хочется наехать! Путькалюк Александр :: Брест
|
| |
| Вопрос № 97152
|
Опубликовано 25.10.2010 в 21:40
|
|
| |
Когда подавать исковое заявление?
Добрый вечер! 1. Через сколько дней после отправления заказным письмом с уведомлением претензии ИП (уведомление не получила) можно подать исковое заявление в суд. 2. В какой суд подается иск: по адресу ИП, который указан в договоре? Полтавцева Олеся :: г. Минск
|
| |
| Вопрос № 97102
|
Опубликовано 25.10.2010 в 16:47
|
|
| |
Имел ли право продавец отказать покупателю?
Я попросил продавца взвесить 80 г орехов, расфасованных по 200 г. Продавец сначала отказалась, но потом взвесила, на весах РН-10Ц13У использовав гирю массой 500 г и рассчитала меня. В каком случае продавец права? Какие нарушения были при взвешивании? На этих весах нельзя взвешивать меньше 100 грамм? Роговцов Андрей :: Жлобин
|
| Ответов: 1 |
Да, на самом деле данные весы предназначены для взвешивания товаров от 100 гр. до 10 кг., но считаю, что продавец права, так как по мере возможности выполнила Ваше неразумное требование. А вот Вы вышли за пределы осуществления своих прав, поэтому статья 9 ГК для Вас: перестаньте издеваться над продавцами. Голодный :: 26.10.2010 в 17:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Вопрос № 97033
|
Опубликовано 24.10.2010 в 21:10
|
|
| |
Работник отказался предоставить "книгу жалоб и предложений"
При некачественном обслуживании на СТО, попросил работника (который меня обслуживал) предоставить мне "Книгу Жалоб и Предложений", на что мне работник ответил, что книга находится ИМНС. Подскажите пожалуйста, как мне действовать дальше. Жанкин Павел :: Пинск
|
| Ответов: 1 |
Чушь, книга замечаний и предложений должна находиться на предприятии, если бы ИМНС она потребовалась, то пришли бы на предприятие или потребовали ксерокопию интересующей их записи. Непредъявление данной книги по первому требованию гражданина влечёт ответственность по ст.9.24 КоАП, которая подведомственна ОВД, ИМНС и административным комиссиям исполкомов. Конечно, если они будут отрицать, что Вы требовали книгу, ничего не докажете, просто снова обратитесь на предприятие, и если Вам снова под каким либо предлогом откажут, можете смело звонить в милицию. Голодный :: 25.10.2010 в 02:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
252 пользователя на сайте 
