Как получить оплаченную услугу или вернуть деньги?

На сайте купил услугу которая им предоставляется (VPN на 2 месяца), оплатил по указанным тарифам через платёжную систему EasyPay нужную сумму и выслал с заявкой скан-копию чека в службу поддержки, согласно формы на сайте. Ответа в положенный срок не получил, обратился к ним ещё 2 раза, пообещали разобраться и на этом всё. Есть лишь адрес сайта, а на нём фамилия ИП и его УНП. Как привлечь к ответственности данных авантюристов?

Николай :: Витебск

какие я имею права

Получил новую квартиру ЖСПК № 15. В одной комнате сильно поцарапаны стекла в окне, фирма застройщик уже третий месяц обещает их заменить, но не как не меняет. Как их можно юридически грамотно припугнуть, что бы ускорить процесс? афиша Харькова афиша Харькова афиша Харьков

Божко Дмитрий :: Иваново Брестской области

Могу ли я взыскать с фирмы моральную и материальную компенсации

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,мы заказали автомобиль из Германии у официальной организации.Авто пришло со следующими недостатками:год авто 2006,а по договору машина должна была быть 2007 года;не работал центральный замок и стеклоомыватель лобового стекла,хотя сказали что машина исправна.Доставка была произведена в г.Ошмяны,по договору в г.Минск и платили мы за доставку до Минска.В течении 1,5 недель каждые 2 дня говорили,что машина будет в Минске.Все неисправности пришлось делать за свой счет,и ехать за машиной тоже за свой счет.Могу ли я взыскать с фирмы моральную и материальную компенсации,какова сумма?Спасибо.

Елена :: Минск

Могу ли я вернуть товар продавцу

Мне подарили электродепилятор, но я не пользуюсь такими вещами.Попробывла вернуть в магазин, мне отказали. Аргументировали, тем, что уже заполнен гарантийный талон и при покупке покупатель расписался, что к товару притензий не имеет.Законно ли это?

Светлана :: Брест

как вернуть деньги за мобильный телефон

Здравствуйте уважаемые господа юристы!Подскажите как вернуть деньги за мобильный телефон,купленный день назад в интернет-магазине.Дело в том, что телефон хороший, но с комплектацией меня обманули на что я сразу не обратил внимания(хотя на сайте указано что полная комплектация),во первых привезли телефон той модели но с другим обрамлением,он дороже стоит,во вторых продавец был на авто и долго не мог стоять на проспекте,в коробке от телефона что-то было,но продавец не акцентировал на этом,мол а надо ли тебе это?Гарантийный заполненный талон есть,но я в нем не расписался.Что предпринять,подскажите пожалуйста,могу ли я утверждать о ненадлежащем качестве товара-нарушении закона о защите прав потребителей на основании неполной комплектации?

Поляк Иван :: минск