|
 |
Вопрос № 104152
|
Опубликовано 03.01.2011 в 16:04
|
 |
| |
сколько дается времени на выезд
30 Декабря 2010 года то есть за 2 дня до новогодних праздников я выписалась из общежития По новому месту жительства прописаться не успела и в новой квартире еще не все готово к вселению Комендант общежития предупредила чтобы сразу после новогодних праздников выехали.Сколько дается времени на выезд из прежднего места жительства и что делать если новая квартира не готова могут выселить принудительно если я готова оплачивать свое проживание в общежитии Зименкова Татьяна :: Санкт-Петербург
|
| |
Вопрос № 104151
|
Опубликовано 03.01.2011 в 16:03
|
 |
| |
Гарантийный ремонт
Очень нужна Ваша консультация в следующем вопросе. В сервисный центр был сдан мобильный телефон по гарантии. В соответствии с Законом "О защите прав потребителя" п.1, ст.21. ремонт не был произведен в 14-ти дневный срок, с чем сервисный центр согласен. Меня интерисует: какие бумаги мне должен предоставить сервисные центр, для обращения к Продавцу на замену товара или возврат уплаченной за товар суммы. За ранее благодарна. Володина Наталья :: Минск
|
Ответов: 1 |
Во-первых, не ст. 21,1 Закона о ЗПП, а 22,1. http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=H10200090 Во-вторых: сейчас спокойно пишете письменную претензию Продавцу или СЦ о выплате неустойки в соответствии с ст. 26,1 Закона о ЗПП. Если СЦ Вам выдаёт Акт о неремонтопригодности данного ОАУ, обращайтесь к Продавцу по любому из требований указанных в ст. 20. Помните, требование может быть только одно. Андреев Сергей :: 03.01.2011 в 20:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 96029
|
Опубликовано 14.10.2010 в 00:02
|
 |
| |
имеет ли право продавец не заменять неисправный телефон?
У купленн0го сотового телефона обнаружился недостаток - слабый динамик - хорошо слышно только в полной тишине. Продавец к которому обратились для замены телефона, через день после покупки, отдал его на экспертизу которая показала что неисправностей нет. Но звук с телефоном аналогичной марки отданым в замену на время экспертизы отличается в несколько раз - т.е практически ничего не слышно.каким образом можно добиться у продавца замены телефона? Дубровская Олеся :: Минск
|
Ответов: 1 |
Значит либо Вы говорите неправду, либо продавец. Удостоверьтесь, что это за экспертиза, ознакомьтесь с заключением эксперта, какая организация её проводила, имеет ли она лицензию на оказание юр. услуг с отметкой "экспертная деятельность". Если это дядя Вася с соседнего павильона в Ждановичах, то о какой экспертизе может идти речь. Ознакомьтесь внимательно с Положением о проведении экспертизы товаров (ПостСМ от 14.01.2009 №26), после чего, если это на самом деле была экспертиза - оспорить заключение можно только в судебном порядке, если нет - заявите письменно свои требования и настаивайте в случае спора на проведении экспертизы за счёт продавца (п.9 ст.20 ЗоЗПП), либо проведите её за свой счёт и потребуйте дополнительно возмещения расходов за её проведение. Голодный :: 14.10.2010 в 12:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 02.01.2011 в 23:22
|
 |
| |
21 ноября 2010 г. в сервисном центре "велком" приобрёл смартфон в рассрочку.2-го января телефон перестал работать . Подскажите пожалуйста как обменять аппарат на аналогичный или вернуть уплаченые мной деньги ( первоначальный взнос и 2 платежа ) .Также хочу отметить что телефон эксплуатировался очень аккуратно и не имеет никаких повреждений.Я ещё никуда не обращался т.к. хотелось бы узнать правильную очерёдность моих действий , чтобы не остаться "в дураках". Заранее спасибо . Штоколов Сергей :: Минск
|
| |
Вопрос № 104096
|
Опубликовано 02.01.2011 в 22:12
|
 |
| |
Имеют ли право изменить цену
Подскажите пожалуйста!Мы заключили договор 8 октября с магазином по продаже нам дивана, который будет сделан мебельной фабрикой в течении 30 дней. т.е.8 ноября. Нас предупредили, что будет более чем 30 дней, но мы были готовы. Спустя 2 месяца магазин прислал письмо, в котором говорилось о том, что договор расторгается в связи с форс-мажором(а именно фирма не справляется с заказами). Если мы все же хоти получить диван, то нам следует перезвонить и соответственно согласиться на новую цену дивана, на момент его прибытия в магазин. Цена на момент заключения договора составляла 2 821 250 бел.руб., а предлогаю его купить уже за 3 200 000бел.руб. Мы отправили претензию на адрес магазина, указав, что хотим диван по цене, указанной в договоре, т.к. такие обстоятельства не являются форс-мажором, в противном случае мы обратимся в суд. Они прислали ответ и сослались на пункт, прописанный в договоре:"4. ФОРС-МАЖОР. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если оно произошло по обстоятельствам непреодолимой силы, которое сторона не могла предвидеть или предотвратить". Правомерно ли это и какие наши дальнейшие действия? Спасибо. Барташевич Алена Андреевна :: Лида
|
Ответов: 1 |
в данном случае "перебор заказов" не является форс-мажором. Расторгать договор вы не обязаны и имеете полное право требовать исполнение обязательств по изначально оговоренной цене. Игорь Хломко :: 03.01.2011 в 23:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Вопрос № 104047
|
Опубликовано 31.12.2010 в 14:24
|
 |
| |
Может ли сотовый оператор в одностороннем порядке существенно изменять условия предоставления услуг
Здравствуйте. Вопрос: Договор с сотовым оператором заключается в письменной форме. Может ли оператор в одностороннем порядке существенно изменить условия договора не уведомив меня в письменной форме по моему адресу, указанному при заключении договора? Ситуация такова, что в одностороннем порядке был изменён договор, а затем, исходя из новых (худших для пользователя) условий договора - договор на предоставление услуг был со мною был расторгнут (опять же без моего уведомления). Нарушены ли мои права потребителя? Королев Андрей :: Могилёв
|
Ответов: 1 |
нарушены, вас должны были уведомить за месяц об изменении в контракте. если вы обратитесь в суд оператора заставят предоставить вам мсяц пользования услугоми Gomer :: 01.01.2011 в 14:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|